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karsten peter
karsten peter, Technikfreak
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  IT- Systemkaufmann, Affinität zu Elektronik allgemein
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Hallo guten Abend, hab den Xerox Phaser 6115 MFP der mir die

Kundenfrage

Hallo guten Abend,
hab den Xerox Phaser 6115 MFP der mir die Fehlermeldung 17H bringt! Können Sie mir weiterhelfen?
Danke Kurt
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Abend,

dieser Fehler beudetet entweder, dass ein mechanische Problem vorliegt, ein Sensor oder sogar der Antriebsmotor defekt sind.

Leider werden Sie nicht drumherum kommen, sich das Gerät von einem Techniker anschauen zu lassen, dieser kann dann den Fehlerspeicher detaillierter auslesen.

Tut mir leid, dass ich Ihnen nichts anderes mitteilen kann! Ich hoffe, Sie können trotz dessen mit meiner Antwort zufriden sein.

Sollten sie noch weitere Fragen zu diesem Thema haben, so können Sie gerne die "Experten antworten" Funtkion nutzen

Mit besten Grüßen!

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich dachte Sie können mir nähere Details nennen
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein, das ist leider nicht möglich, die Service Manual (Reperaturanleitung) gibt dazu auch nicht mehr her. Wenn ich das Gerät bei mir hätte, würde ich nun auch erst die einzelnen Baugruppen, die betroffen sein können, anschauen.

Tut mir leid!

Aber ich nehme stark an, dass sich eine Reperatur bei diesem Gerät auf jeden Fall noch lohnen sollte!

Mit freunlichen Grüßen!

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sorry,
hab eine Antwort erwartet die mich weiterbringt!
Bin jetzt leider nicht schlauer als zuvor
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 4 Jahren.
Tut mir leid, aber mehr ist aus der Ferne einfahc nicht möglich.

Mit besten Gruß!

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