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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo an alle kann mir jemand helfen????? Mein brother DCP-115C

Kundenfrage

Hallo an alle kann mir jemand helfen????? Mein brother DCP-115C Drucker spinnt total. er sagt immer es wären keine Patronen drin obwohl welche drin sind oder behauptet die seihen leer...und er druckt keine schrift aus nur Bilder wenn man vom Coputer aus drucken will. gibt es denn einen Reset Knopf an dem Teil???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

handelt es sich um Original Patronen oder nachgefüllte bzw. Nachgebaute?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
um Originale
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie die Patronen gewechselt und dann trat der Fehler auf oder ware die jetzigen Patronen bereits drin und nach einer gewissen sein zeit wollten Sie wieder drucken und dann trat der Fehler auf?

Einen Reset gibt es nicht. Entweder hat der Druckkopf eine Verstopfung, welches per mehrmaliger Düsenkopfreinigung beheben lassen kann, oder die Elektronik (Chipsteuerung) hat einen defekt.
Bei der Elektronik können Sie selber nichts machen, dazu müsste der Drucker in die Werkstatt,
Eine Reparatur wird sich nur im Garantiefall lohnen. Eine kostenpflichtige Reparatur wird sich bei den aktuellen Neupreisen wirtschaftlich nicht mehr rechnen. So leid mir das auch tut.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist weiterhin offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch

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