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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13972
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, mein tom tom xxl stellt keine Verbindung zum Internet

Kundenfrage

Hallo, mein tom tom xxl stellt keine Verbindung zum Internet her.
Habe bereits das Programm neu geladen und installiert. My tomtom ist auf dem neuesten Stand.
Nun habe ich das Gerät im Auto eingesetzt, mit dem Ladekabel die Stromzufuhr hergestellt. Das kleine grüne Licht am Starterkabel leuchtet nicht. Das TOM TOM Gerät zeig im eingeschalteten Zustand nur des große rote Kreuz im Display.
Der Suppert konnte mir nicht helfen..... und heute möchte ich meine Reise antreten.
Wo könnte der Fehler liegen, Was könnte der Fehler sein?
Möchte noch anmerken, dass ich das Gerät seit August 2010 im Einsatz habe und bis vor zwei Monaten regelmäßig die neuesten Daten up datet habe. Alles war ohne Probleme. Beim letzen up date hatte ich Schwierigkeiten und habe aus Zeitgründen nichts mehr unternommen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Ein rotes Kreuz bedeutet, dass die Firmware nicht korrekt installiert ist. Bitte verfahren Sie in diesem Fall einmal so, wie es in dem folgenden Link beschrieben wird:

http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/1907/kw/kreuz/session/L3NpZC9TWDY4eWhNaw%3D%3D
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Habe die Anregungen alle durchgearbeitet.
Hatte leider keinen Erfolg.
Muss mich jetzt auf die Reise machen. Ohne Navi.
Werde mich am Zielort nochmals damit beschäftigen.
Erstmals Danke!
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
In Ordnung. Tut mir Leid, wenn Sie das Problem in der Kürze der Zeit nicht lösen konnten.