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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13564
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe im April 2009 ein TomTom GO740 Live Europakarten Navigationsgeräz

Kundenfrage

Ich habe im April 2009 ein TomTom GO740 Live Europakarten Navigationsgeräz gekauft.
Am 25. November musste ich geschäftlich nach Italien. Oh Schreck. Mein mit den vorinstallierten Europakarten konnte mit Italien nichts anfangen. Seit wann gehört bei
TomTom Italien nicht mehr zu Europa? Bei näherem Nachsehen stellt ich fest, dass bei
meinem TomTom GO740 Live nur 15 Länder installiert sind. Da stimmt doch etwas nicht.
Ich bitte Sie um Korrektur.
Mit freundlichen Grüssen
Hansjörg Lütolf
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Auf der Original Europa-Karte von TomTom sind 45 Länder enthalten:

Andorra, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Ungarn, Malta, Monaco, Norwegen, Polen, Portugal, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Irland, Niederlande, Großbritannien, Canary Islands, Vatican City State, Türkei (68%), Lettland (62%), Kroatien (69%), Bulgarien (55%), Russland (45%), Ukraine (43%), Rumänien (14%), Azores (49%), Madeira (49%)

Die gesamte Europa-Karte benötigt allerdings einen Speicherplatz von 2,5 GB und ist damit größer als der Speicherplatz vieler TomTom-Geräte. Benutzer von Geräten mit begrenzter Speicherkapazität können daher unter Umständen nicht die gesamte Karte auf ihrem Gerät installieren.

Sie können dann Kartenausschnitte auswählen und später wechseln. Ein Ausschnitt hat eine Größe von nur etwa 1.6 GB. Falls Ihr Gerät über einen Steckplatz für SD-Speicherkarten verfügt, können Sie eine Speicherkarte (mit einer größeren Speicherkapazität) installieren, worauf die gesamte Karte gespeichert werden kann.

Die Software TomTom-HOME lädt daher immer nur den von Ihnen ausgewählten Ausschnitt herunter. Wenn Sie eine Karte kaufen, haben Sie Anspruch auf alle Kartenausschnitte, die für Ihre Karte verfügbar sind, und können den auf Ihrem Navigationsgerät aktuell verwendeten Ausschnitt jederzeit über TomTom HOME ändern. Sie können aber jeweils nur einen Kartenausschnitt auf Ihrem Navigationsgerät installieren.

Sie können den auf Ihrem Navigationsgerät aktuell verwendeten Ausschnitt jederzeit über die Software TomTom HOME ändern. So ändern Sie den Kartenausschnitt:
  1. Klicken Sie dazu im Hauptmenü von HOME auf Mein Gerät verwalten.

  2. Klicken Sie auf den Reiter Inhalte auf dem Gerät.

  3. Erweitern Sie Karten, und klicken Sie dann neben der Karte, die Sie aktuell auf Ihrem Gerät nutzen, auf Kartenausschnitt wechseln.

    Der aktuell installierte Kartenausschnitt wird zusammen mit einer Liste anderer Ausschnitte angezeigt, die für Ihre Karte verfügbar sind.

  4. Wählen Sie einen Kartenausschnitt aus, um den aktuell auf Ihrem Navigationsgerät installierten Ausschnitt zu ersetzen.

  5. Klicken Sie auf Fertig.

Ihr neuer Kartenausschnitt ersetzt die Karte, die bisher auf Ihrem Navigationsgerät installiert war.

Achten Sie bitte darauf, dass Sie die jeweils aktuelle Anwendung (= Firmware) auf dem Gerät installiert haben. Diese können Sie über TomTomHome kostenlos aktualisieren!

Legen Sie vor einem Update bitte auch immer eine Datensicherung über TomTom Home an (http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/3191/kw/sicherung). Wenn es bei einem Update einmal zu einem Fehler kommen sollte, können Sie so jederzeit wieder zum vorherigen Stand zurück wechseln.


Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben.

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