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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Hallo, habe eine Lumix ZX3. Seit einiger Zeit erscheint kurz

Kundenfrage

Hallo,
habe eine Lumix ZX3. Seit einiger Zeit erscheint kurz nach demn Start die Meldung "Systemfehler O.I.S.". Was heisst das???
Die Camera muss dann ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden. Kurz danach erfolgt die gleiche Meldung...

Danke XXXXX XXXXX Information schon jetzt im Voraus!
Rainer Tomowiak
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Tomowiak,

Sie können versuchen Sie ein Update der Firmware. Wenn Sie Glück haben reicht das schon
http://panasonic.jp/support/global/cs/dsc/download/ZX3_ZR3/index.html

Der Fehler deutet auf einen defekt der Firmware (Betriebssystem) und wenn das Update nicht hilft,
MUSS Sie eingeschickt werden. klar ein Garantiefall.

Wenden Sie sich am besten direkt an Panasonic (Ausser Sie haben bei Amazon gekauft) das geht am schnellsten.

http://www.panasonic.de/html/de_DE/Support/Kontakt+%26+Hotlines/44378/index.html
Marc und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Broch,
danke für die Antwort. Ich bin Laie. Daher ein paar dumme Fragen.
Wie aktualisiere ich die Firmware? Geladen habe ich die Dateien vermutlich auf dem Rechner- aber wo???? Und wie kommen die dann auf die Camera?
Nochmals besten Dank im Voraus!
Ich muss jetzt weg, Sie können sich also mit der Antwort etwas Zeit lassen.

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Tomowiak
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Tomowiak,

der Updatevorgang ist auf der Panasonic Seite wo Sie auch die Firmware laden können beschrieben.
Wenn aber noch Garantie vorhanden ist, dann wenden Sie sich lieber an Panasonic.

Firmwareupdate: http://panasonic.jp/support/global/cs/dsc/download/ZX3_ZR3/index.html

Support von Panasonic: http://www.panasonic.de/html/de_DE/Support/Kontakt+%26+Hotlines/44378/index.html

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