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Engling.IT
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Engling.IT ist jetzt online.

S.g.Herren! Meine Gigaset AS28H hat unter folgender Konstitution

Kundenfrage

S.g.Herren!
Meine Gigaset AS28H hat unter folgender Konstitution bisher klaglos funktioniert:
Anschluß an Brother MFC-295 CN FAX, Drucker über Fritz Box.
Heute neue Fritz Box Homeserver 50.000 (7390) W-lan angeschlossen.
Nun folgendes Problem: Telefon klingelt beim Teilnehmer normal, aber nach dem Annehmen des Gespräches kann der Teilnehmer mich nicht hören, ich kann ihn jedoch normal hören. Bereits Stecker gezogen und wieder eingesteckt, keine Besserung.
Können Sie mir helfen?
Schon mal vielen Dank.
Mfg.
Hubertus Falckenberg, 37170 Uslar
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und willkommen bei Justanswer,
sehr wahrscheinlich liegt ein Defekt des Gigasets vor.
Bitte prüfen Sie das Gerät an einem anderen Anschluss.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
S.g.H. Engling!
Ihre Antwort ist für mich nicht nachvollziehbar, da das ''Gegaset ja bis zur Umstellung auf die neue Fritzbox tadellos finktioniert hat.
Weiterhin habe ich keinen passenden Anschluß, um den von Ihnen vorgeschlagenen Versuch zu starten.
Ihren Lösungsvorschlag kann ich so nicht akzeptieren. Gibt es denn sonst keine Lösung meines Problemes?
Ihr höre gern wieder von Ihnen.
Mfg.
Hubertus Falckenberg
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ohne Testen können wir das Problem leider nicht lösen.

Da die Verbindung steht ist es eher unwahrscheinlich, dass es die Fritzbox ist.
Sie können das aber durch Anschluss eines anderen Telefones testen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
S.g.H. Engling!

Die Angelegenheit habe ich inzwischen außer Haus klären können. Das Mobilteil ist i.O. wie von mir vermutet.
Die Fritzbox wurde geändert und die Funktion ist wieder hergestellt.
Vielen Dank für Ihre Mühe, wenn sie auch für mich keine Lösung ergeben hat.

Mfg.
Huberuts Falckenberg
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was wurde an der Fritzbox geändert?
Würde mich interssieren welche Funktion/Einstellung an der Box diesen Fehler verursacht.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Engling!

Dank für Ihr Rückfrage.
Ich kann erst heute antworten, da ich außer Haus war.
Das Telefon ist nun separat geschaltet und nicht mehr an den Drucker/Fax angeschlossen.
Soweit noch Fragen auftreten sollten, würde ich mich dannj ggf. melden. Da ich jedoch ab Dienstag n.W. für ca. 8 Tage nicht erreichtbar bin, evtl. erst in einer Woche.
Mfg
Hubertus Falckenberg
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 5 Jahren.
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Danke.