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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13501
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bei meinem Brother Drucker - Modell dcp 7025 funktioniert der

Kundenfrage

Bei meinem Brother Drucker - Modell dcp 7025 funktioniert der Papiereinzug nicht. Nach jeder 2. Kopie gibts Alarm. Papier ist umgelegt und steckt ca. 2 cm drin. Habe alle Rollen gereinigt.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Die Papiereinzugsrollen sind offensichtlich abgenutzt und greifen das Papier nicht mehr richtig.

Im Fachhandel gibt es spezielle Walzenreiniger, die dieses Problem beheben können. Sehr gute Erfahrungen habe ich mit den Produkten von Lixton gemacht: http://www.karley.de/lixton-walzenreiniger-perfekter-papiereinzug-bei-druckern-p-5929.html

Alternativ können Sie versuchen die Walzen mit einem feinen Schmirgelleinen (mind. 400er) etwas anzurauhen um Sie wieder griffiger zu machen.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich glaube nah wie vor nicht, dass es die Papierrollen sind. Ich habe sie, soweit ich sie erreichen konnte, gereinigt. Eine Rolle war sehr verflust, aber die Reinigung hat nichts gebracht. Das habe ich ja schon mit der Frage an Sie geschrieben.
Ich habe gerade den Toner gewechselt - kein Erfolg. Jedes ca. zweite Blatt bleibt hängen. Wenn ich den Papierzug mit dem Vorratspapier entferne, bleibt das eingezogene Papier im Gerät hängen. Der Toner läßt sich dann problemlos entfernen; das Papier ragt gerade einen halben cm in den Raum hinein, wo sich vorher die Kassette befand. Es läßt sich dann problemlos nach unten herausziehen. Das Papier ist also nicht in die Kassette gelangt.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Die Antwort hat das Problem nicht gelöst.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe Ihre Antwort erhalten. Die Rollen sind es definitiv nicht. Irgendetwas scheint zu verhindern, daß das Blatt in die Tonerkassette gelangt. Es bleibt kurz davor stehen, das Gerät schaltet ab. Ich habe die Kassette gewechselt - keine Änderung.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das bloße reinigen ändert ja nichts an der Griffigkeit der Rollen. Daher empfahl ich Ihnen auch einen speziellen Druckwalzenreiniger, da dieser die Rollen eben vor allem griffiger macht. Wenn Sie die Rollen nur per Hand gereinigt haben können Sie auch nicht wissen ob diese Maßnahme das Problem löst oder nicht.

Sollte es tatsächlich nicht an der Rollen liegen müßte ein Fremdkörper im Einzugsschacht vorhanden sein, der das Blatt blockiert. Da hilft aber dann auch nur ein Blick mit Pinzette und Taschenlampe, sonst müßte das Gerät zerlegt werden um dies überprüfen zu können.

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