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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

ich besitze einen Drucker MFC-235C, nach dem wechseln der Schwarzen-Farbkartusche

Kundenfrage

ich besitze einen Drucker MFC-235C, nach dem wechseln der Schwarzen-Farbkartusche habe ich beim kopieren Querstreifen trotz mehrmaligen reinigen. Beim Ausdruck aus dem
Notebook bekomme ich eine sehr gute Qualität. Was läuft hier Falsch !
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

also am Druck liegt es nicht, sondern an der Scaneinheit, weil es ja beim kopieren und nicht beim drucker vom PC aus auftritt.

Haben Sie die Glasscheibe bereits gründlich gereinigt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
habe Scheibe erneut gereinigt, habe immer noch das gleiche Problem
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
was kann ich tun damit die Kopierqualität sich bessert
Experte:  Marc hat geantwortet vor 6 Jahren.
Also fakt ist, das es an der Scaneinheit bzw. Glasscheibe liegt.
Es reichen ganz feine kaum zu sehenden schäden/streifen auf der Glasscheibe um diese Streifen zu Verursachen.

Eine Kalibrierung für den Scanner gibt es nicht.

Ich habe nun alle Möglichkeiten für eine Problemlösung aus der Ferne
ausgeschöpft. Leider sehe ich keine weitere Möglichkeit, als Ihr Gerät
in einer Werkstatt durch einen Techniker überprüfen und gegebenenfalls reparieren zu lassen.

Es tut mir leid das Ihnen keine weitere Lösung anbieten kann.
Die Möglichkeiten einer Ferndiagnose bei Hardware sind leider begrenzt.