So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Karsten.
Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
42565646
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Karsten ist jetzt online.

Mein Drucker - MFC-250C - druckt nicht mehr. Ich habe 5x reinigen

Kundenfrage

Mein Drucker - MFC-250C - druckt nicht mehr. Ich habe 5x reinigen lassen und einen Test ausgedruckt: alle Farben sind wunderbar zu sehen nur schwarz nicht.

Beim Druck hört man ihn auch arbeiten, aber es kommt ein leeres Blatt raus.

Was soll ich machen?
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei JustAnswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

möglicherweise liegen hier zwei Fehler vor.

1. Testdruck geht außer schwarz, aber Druck nur leeres Blatt (Softwarefehler).
Lösung, die Druckersoftware und Treiber deinstallieren, CCleaner durchlaufen lassen um System aufzuräumen und Fehler beseitigen. CCleaner ---> http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Danach PC neu starten und Treiber und Software installieren. Treiber und Software ---> http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/eu/de/de/dlf/dlf/000000/003600/dlf003653.html?reg=eu&c=de&lang=de&prod=mfc250c_all&type2=1&os=74&flang=40&dlid=dlf003653&dispforlist=1

Drucker testen mit normalen Ausdruck, Text in verschiedenen Farben. Wenn alle Farben da sind Ok, wenn schwarz fehlt zu 2..

2. Schwarz wird nicht gedruckt bei voller Patrone (Druckkopf verschmutzt).
Lösung, benutzen Sie speziellen Druckkopfreiniger zum säubern. Bezugsquellen ---> http://www.google.de/products/catalog?q=druckkopfreinige r&hl=de&client=firefox-a&hs=VF1&rls=org.mozilla:de:official&prmd=imvns&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.&biw=1024&bih=635&um=1&ie=UTF-8&tbm=shop&cid=17800661164845453785&sa=X&ei=l8l5ToHnEM3IswaV4PnVDw&ved=0CGMQ8wIwAg

Danach sollte es wieder gehen, wenn der Druckkopf nicht defekt ist ansonsten austauschen.

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.
Erwarte Ihre Rückantwort, aus Höflichkeit!
Stehe Ihnen sehr gern zur Verfügung.


Mit besten Grüßen
Karsten