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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Wie kann ich den Fehler E40 bei meiner Privilig Waschmaschine

Kundenfrage

Wie kann ich den Fehler E40 bei meiner Privilig Waschmaschine löschen, nach Wechsel der Türschliessanlage?"
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nennen Sie mir bitte die genaue Modelbezeichnung der Maschine.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Privileg Dynamic Duo 6613 elektronic
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also Fehler E40 bedeutet "Tür Offen" es schein ein Kontakt noch nicht ganz zu packen oder ein Fehler in der Elektronik. So simple Dinge wie Stromstecker ziehen werden Sie sicher schon versucht haben. Bitte überprüfen Sie die Kontakte an der Tür bzw. an der Türschliessanlage
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Broch, genau das habe ich alles ausprobiert. Ich habe die Waschmaschine schon zig mal auseinander gebaut. Ich habe im Internet gelesen, das bei diesem Modell der Fehler meist nach dem Trocknen auftritt. Man sollte den Gummi lösen, und alles trocknen lassen, dann würde das wieder gehen. Ich habe auch gelesen das man mit einigen Tasten den Fehler löschen kann. Also bei der alten sowie neu gekauften Türschliessanlage tritt der Fehler auf. Oder ist es ein Steuerteil was diesmal kaputt ist? Die Kontakte sind sauber und trocken.
LG
Mandy
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es kann Sein das die Steuereinheit einen kurzschluss bekommen hat. dann dürften Sie aber leicht verschmorte Kabel sehen können. Es gibt einen Testencode wie man den Fehlerspeicher lösche kann.
Leider ist der von Gerät zu Gerät unterschiedlich und bei Ihrem Gerät leider nicht offiziell bekannt.

Ich würde mich an den Kundenservice wenden. Die könne Ihnen die Tastenkombi sagen bzw. wenn das nicht hilf, sicher noch einen tipp geben.

http://www.privileg.de/service/kundendienst.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo Herr Broch, es sind keine verschmorten Kabel zu sehen. Ja ich dachte ja auch an den Tastencode aber da kann mir keiner weiter helfen. Der Kundendienst schickt mir in zwei Wochen jemanden vorbei. Das heißt aber zwei Wochen keine Wäsche waschen. Das geht gar nicht.
Einen Tipp oder vielleicht die Tastenkombi verraten mir Profektis nicht.
Bin echt komplett ratlos und am verzweifeln. Mir bleibt wohl nichts anderes übrig als mich von der Maschine zu trennen.
Trotzdem vielen Dank auch wenn Sie mir nicht weiter helfen konnten.
LG
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK.

Lieben Gruß

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