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acscomputer
acscomputer, Elektronik Supporter
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Support
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acscomputer ist jetzt online.

Ich habe das Ger t vista hcx und kaufte mir die digitale Karte

Kundenfrage

Ich habe das Gerät vista hcx und kaufte mir die digitale Karte Transalpin.
Auf dem GPS Gerät mit Verwendung der Card läuft das Programm gut.
Auf dem PC mit Install über DVD läuft das Programm sehr, sehr langsam
und ist nicht zu verwenden.
Bei Verwendung der Card am PC kann ich das Progrmm nicht öffnen.

Bitte um Info.

mfg
K. Hartmann
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren, willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.

Was haben Sie denn für einen PC?

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bitte um Lösung des Problems
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, bitte teilen Sie mir mit was Sie genau für einen PC haben, ansonsten kann ich Ihnen nicht helfen. Die Software ist Leistungshungrig und läuft auf einem ältern PC (3-4 Jährig) nicht flüssig das ist bekannt.... und wohl auch bei Ihnen das Problem.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Der PC ist bei Aldi im November 2009 gekauft worden für ca 600 €. Mehr Infos kann

ich kurzfristig nicht liefern.

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

Gehe ich richtig davon aus das Sie das Mitgelieferte Garmin MapSource Programm verwenden? Ist dieses auf dem aktuellsten Stand?

Klicken Sie im Programm auf Hilfe und dann nach Software updates suchen. Bitte update machen.

Habe zurzeit ein Dakota 20 hier vom Prinzip her ist es genau das gleiche. Daher kann ich Ihnen bestimmt helfen.

Falls bereits die aktuellste Version verwendet wird könnte das Problem durch einen Virenscanner verursacht werden. Der das Programm teilweise blockiert.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Ich habe firewall ausgeschaltet, dass programm wurde aber auch nicht schneller.

Ich verwende das mitgelieferte Programm, updates kann ich nicht herunterladen

da alles sehr lange dauert und verbindungsfehler angezeigt wurde.

Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 5 Jahren.

OK. Dürfte ich mir das ganze per Fernwartung ansehen?

Gehen Sie bitte auf www.teamviewer.de und klicken Sie unter dem grünen Button auf "An Fernsteuerung teilnehmen".
Je nach Browser müssen Sie die Datei herunterladen oder können die Datei sofort ausführen.


Starten Sie nun das Programm Teamviewer, wählen Sie "Starten" nun erscheint ein neues Fenster. Darin sehen Sie Ihre ID sowie Ihr Kennwort.

Bitte teilen Sie mir Ihre ID und das Kennwort im folgenden Format mit:


Ihre ID
xxx xxx xxx

Kennwort
xxxx


Bitte behalten Sie Teamvier während dem ganzen Vorgang geöffnet.

Bekannt aus:

 
 
 
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