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Harvey Electronics
Harvey Electronics, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 117
Erfahrung:  After Live Service an elektronischen Baugruppen
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Harvey Electronics ist jetzt online.

Insgesamt 1.Klang gut, 2.Internatradio gut. 3.Musikstream

Kundenfrage

Insgesamt: 1.Klang gut, 2.Internatradio gut.

3.Musikstream mit PC nicht durchführbar.

4.Ebensowenig ist Verbindung mit Iphone und Itunes möglich.

5.Am schlimmsten allerdings ist leider bei ca 90-97 % der CD, dass ein hochfrequentes Pfeifen auftritt. Muß CD-Player ausgetauscht werden? Im Internet gelesen, Stelle nicht mehr auffindbar, dass nicht der CD-Player, sondern ein billiger Kondensator die Ursache sei, wie bei vielen CD-Playern von Denon neueren Datums, also Playern der letzten ca 3-5 Jahre.
MfG Peter Meißner
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Harvey Electronics hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es tut mir leid aber Sie müßen uns schon mitteilen um welches Gerät es genau geht. Ohne diese Angaben ist eine Diagnose unmöglich.
Bitte teilen Sie uns den Typ des Gerätes mit.
MFG J.H
Harvey Electronics, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 117
Erfahrung: After Live Service an elektronischen Baugruppen
Harvey Electronics und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Es ist ein Denon S52, wurde bisher fast ausschließlich mit dem Iphone gebraucht, ca 99,9 %, Gerät ca 2 Jahre alt, nicht alle gekauften teuren CD machen diese Geräusche, es kommt auch nicht auf die Spieldauer des Gerätes oder CD an. Insgesamt ist das Gerät sehr wenig benutzt worden,
anfangs eher als "Wecker" und Internetradio und auch Abspieler für das
Iphone.

MfG Meißner
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Unvollständige Antwort.
Warum wurde nicht geantwortet, nachdem ich das Gerät usw genannt hatte
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

der Kollege hatte Ihre Frage nach der Nennung des Gerätemodells noch einmal für die anderen Experten freigegeben, da er Ihnen offensichtlich bei diesem Gerätetyp nicht weiterhelfen konnte.

Sie haben aber leider die Antwort bereits versehentlich akzeptiert, wodurch eine Frage auf Justanswer normalerweise als abgeschlossen gilt. Ein anderer Experte greift die Frage deshalb jetzt nicht mehr auf, da die Bezahlung ja bereits an den Kollegen ging.

Ich würde Sie daher bitten, eine Email mit einem Link zu dieser Frage an den Kundenservice unter [email protected] zu senden. Wenn Sie dies so schildern, wird der Kundenservice die Akzeptierung sicher noch einmal zurücknehmen, so dass Ihre Zahlung wieder auf Ihr Justanswer-Konto zurück gebucht wird.

Der Fehler lag hier eigentlich beim Kollegen, er hätte seine Rückfrage als Info-Anfrage stellen müssen (so wie ich das hier getan habe) und nicht als Antwort. Dann wäre es Ihnen auch nicht möglich gewesen diese zu akzeptieren.

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