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acscomputer
acscomputer, Elektronik Supporter
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 841
Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung im Support
32784214
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acscomputer ist jetzt online.

Beim Installieren der Druckersoftware f r HP Deskjet 3600 von

Kundenfrage

Beim Installieren der Druckersoftware für HP Deskjet 3600 von der Installations-CD erscheint: "Ein schwerwiegender Fehler ist aufgetreten. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es ereut." Das Spielchen wiederholt sich dann. Was kann ich [email protected]
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.[FONT]

Haben Sie alle Windows Update zuvor installiert? Und verwenden Sie das neueste Service Paket ?

Wenn dies alles erledigt ist, sollten Sie sich unter www.HP.com die neusten Treiber für das Gerät herunterladen dann sollte es klappen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Die Mitteilung "Fatal Error" erscheint bereits, ehesich der Installations-Assistent geöffnet hat. Ich habe deshalb gar keine Möglichkeit, dieArt der Installation "express" zu wählen,wie vonIhnen vorgeschlagen. Insofernwar die Antwort nicht hilfreich und ich kann sie nicht akzeptieren.
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ja, und haben Sie alle Windows Updates installiert? inkl. .Net?

Die neusten Treiber erfordern, immer das aktuellste Betriebssystem.