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Stellen Sie Ihre Frage an Karsten.
Karsten
Karsten, Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2050
Erfahrung:  Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
42565646
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Karsten ist jetzt online.

der drucker ist installiert aber er druckt nicht. Meldung und

Kundenfrage

der drucker ist installiert aber er druckt nicht. Meldung und Status der Drucker befindet
sich im Fehlerzustand.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

welchen Drucker haben Sie? Ihr Betriebssystem? Ging der Drucker schon mal?


MbG
Karsten

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben? Welcher Fehler wird angezeigt?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Brother DCP-130C
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Betriebssystem?
Ging der Drucker schon mal?
Welcher Fehler wird angezeigt?

MbG
Karsten

Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich habe firefox installiert.davor ging der drucker. Dazu habe dateien wiederhergestellt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

ich habe firefox installiert.davor ging der drucker. Dazu habe dateien wiederhergestellt.

betriebssystem Windows Vista.

Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

deinstallieren Sie Ihren Drucker über die Start-Leiste --> Programme --> Ihr Drucker, oder im Geräte Manager unter Hardware.

PC neu starten, Drucker einschalten, wird angezeigt neue Hardware gefunden.
Legen Sie Ihre CD/DVD von Ihren Drucker in das DVD Laufwerk und installieren den Treiber und die Software neu. Dadurch wird der Drucker in seinen Auslieferzustand zurückgesetzt.

PC neu starten, dann sollte er gehen.
Wenn nicht ist die Hardware des Drucker´s defekt und muss durch Fachpersonal repariert werden.

MbG
Karsten


Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

konnte ich Ihnen helfen, oder kann ich noch etwas für Sie tun?
Rückantwort wäre nett!


Mit besten Grüßen
Karsten
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
alles o.k
Experte:  Karsten hat geantwortet vor 6 Jahren.
Herzlich Willkommen bei Justanswer!

Sehr geehrte Damen und Herren,

wenn Ich Ihnen helfen konnte, akzeptieren Sie meine Antwort.


Mit besten Grüßen
Karsten