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MaikSmo
MaikSmo, IT-Consultant
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 150
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Ich besitze einen ca. 30-j hrigen halbautomatischen Plattenspieler

Kundenfrage

Ich besitze einen ca. 30-jährigen halbautomatischen Plattenspieler Typ T20 von Harman Kardon. Der Antriebsriemen vom Motor zum Teller ist zerbröselt. Natürlich ist die Reparaturverpflichtung längst erloschen. Somit gibt es offiziell keine Ersatzteile mehr. Wo und wie könnte ich trotzdem einen Ersatzriemen finden und kaufen?

Besten Dank

H. Hofbauer
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo H. Hofbauer,

leider hat selbst HK Ihren Plattenspieler weder im Service-Programm noch im Service-Archiv - man kann also nicht mal die Artikelnummer recherchieren. Ohne die Artikelnummer wird es unheimlich schwierig und fast unmöglich ein entsprechendes Ersatzteil zu besorgen.

Mein Vorschlag wäre: Nehmen Sie doch bitte direkt mit dem Hersteller Kontakt auf - entweder per Mail oder telefonisch (Deutschland und Osterreich: +49 7248-711132, Schweiz: +41 44870-7248 ) - und fragen dort nach einem evtl. vergleichbaren und vor allem noch lieferbaren Ersatzteil nach bzw. Fragen nach der Artikelnummer, dann kann man versuchen, über die Artikelnummer evtl. fündig zu werden.

MfG
MaikSmo
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Smo

Ihre Antwort hilft mir gar nicht weiter. Ich war ja schon persönlich bei Harman Kardon und habe das Problem mit denen besprochen. Harman Kardon ist sehr stur, sie setzten grundsätzlich nur die Orginalteile des Plattenspieler Typs ein, Teile von ähnlichen Geräten setzen nicht ein, selbst wenn ich unterschreiben würde, dass ich, auf dadurch eventuell entstandene Probleme, kein Ersatzanspruch oder Ähnliches stellen würde.
Ich versuche jetzt einen Antriebsriemenhersteller zu finden, der (per Zufall) einen möglichst baugleichen Riemen hat.

Aus diesem Grund kann ich Ihre Antwort nicht akzeptieren.


Freundliche Grüsse

H. Hofbauer
Experte:  MaikSmo hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie wenigstens die Artikelnummer angeben könnten ...

Aber so, können wir Ihnen leider auch nicht weiterhelfen.

MfG
MaikSmo

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