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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13778
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Verbindung zu Computer herstellen zu Aktualisierung

Kundenfrage

Verbindung zu Computer herstellen zu Aktualisierung
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Wenn Sie den Windows Explorer öffnen, sehen Sie dann anschließend ein neues Laufwerk namens "TomTom"?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein
Experte:  acscomputer hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Sehr geehrte Damen und Herren,willkommen bei Justanswer. Hier werden Sie von herstellerunabhängigen Experten beraten.[FONT]

Ich übrenehme mal, haben Sie das Gerät direkt an einem USB Abschluss angeschlossen? (also kein Mehrfachstecker verwendet)

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ja
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Probieren Sie zuerst bitte einen anderen USB-Port aus. Es kommt häufiger vor dass ein Gerät auf einem Port funktioniert, auf dem anderen nicht.

Sollte auch dort das Gerät nicht erkannt werden gehen Sie bitte auf die Seite: http://de.support.tomtom.com/app/answers/detail/a_id/7381/session/L3NpZC81VHo4dGt1aw%3D%3D

Dort finden Sie weitere Hinweise. Klicken Sie auf "Der Computer erkennt Ihr Gerät nicht" > wählen Sie dann Ihr Betriebssystem aus und lesen Sie, wie Sie das Gerät im Gerätemanager aktivieren können.

Sollte auch dies fehlschlagen liegt möglicherweise ein generelles Problem an Ihrem USB-Port vor. Sie sollten dann prüfen ob andere Geräte einwandfrei erkannt werden oder nicht.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie ist denn der aktuelle Stand? Konnten Sie das Gerät im Gerätemanager aktivieren oder wird es an einem anderen USB-Port erkannt?