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Beantworter
Beantworter, ETA
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 35
Erfahrung:  Elektrotechnischer Assistent, IT-Student, Funkamateur
52713067
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Hallo, ich habe mir in 12/10 das Crystal Sourround Air Track

Kundenfrage

Hallo,
ich habe mir in 12/10 das Crystal Sourround Air Track HW-C450 gekauft.
Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, das die Anlage abschaltet und dann im Display bei Hello stehenbleibt.
Die Anlage läßt sich dann zwar über die Fernbedienung abschalte aber solage der TV eingeschalten ist, schaltet sich auch die Anlage wieder zu auch wenn ich den TV auf internen Lautsprecher geschalten habe.
Mein TV ist ein Samsung UE 46 C7700 WS.
Es wäre schön wenn mir jemand helfen und einen Tip geben könnte.

Vielen Dank XXXXX XXXXX
Dietmar
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Beantworter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag werter Kunde,

bitte führen sie einmal 2 verschiedene Tests durch.

Betreiben sie den Subwoofer einmal an einer anderen Tonquelle, beispielsweise an einem CD-Player, egal was, hauptsache nicht der Fernseher. Ich vermute dass dieser die Ursache ist. Dies müssen wir gemeinsam abklären.

Im anderen Versuch Betreiben sie die Srystal Surround Subwoofer Anlage einfach einmal ganz ohne Ton - d.h. ohne irgendein Ton führendes kabel angeschlossen zu haben, lediglich Strom anschliessen, und beobachten sie, ob sich das Gerät nach der typischen Zeit wieder abschaltet.

Grüße
Beantworter