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Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung im Gerätebau, IT-Technik, Hi-Fi, Geodaten + Navigation
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Kenwood K-501USB - Guten Tag! Problem Nach Einschalten gesamtes

Kundenfrage

Kenwood K-501USB - Guten Tag! Problem: Nach Einschalten gesamtes Display gefüllt mit Daten, zwei Sekunden später schaltet das Gerät ab; Einschalttaste blinkt.
Der Vorschlag in der Bedienungsanleitung "Stecker ziehen, Einschalttaste festhalten, Stromverbindung wieder herstellen" bringt keinen Erfolg.
Einen Kundendienst gibt es nicht; das Versandhaus Quelle, wo ich das Gerät gekauft habe, gibt es nicht mehr. Was soll ich tun?
Danke XXXXX XXXXX Bemühungen. Gruß, HH
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.

Quelle war nur Ihr Händler, die Service- und vor allem auch die Gewährleistungsansprüche haben Sie aber gegenüber dem Hersteller Kenwood. Da die Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Kaufdatum aber vermutlich bereits abgelaufen ist, werden Sie das Gerät deshalb nur auf eigene Kosten bei einer Vetragswerkstätte (oder eben einer kleinen unabhängigen Fernseh/HiFi-Werkstatt in Ihrer Nähe) reparieren lassen können.

Den Verweis zu den Vertragshändlern finden Sie ebenso wie die Garantiebestimmungen auf dieser Seite.

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