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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13690
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich besitze einen Herdumbauschrank mit Auszug. Typ UC 1050

Kundenfrage

Ich besitze einen Herdumbauschrank mit Auszug. Typ UC 1050 gekauft 1997.
Jetzt ist das Ceranfeld auszutauschen. Höffner Rostock(Lieferant und Einbau) behauptet, es müßte der komplette Herdumbauschrank ausgetauscht werden, obwohl nur ein tieferer Kratzer im Ceranfeld ist und alles funktioniert(es irritiert nur immer die Feriengäste, die befürchten eine Funktionsstörung).
Bitte geben Sie mir Auskunft, ob es keine vernünftige Möglichkeit gibt, den Defekt zu beseitigen.
Mit besten Grüßen,
Angelika Bielka
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, dass Sie Justanswer benutzen.

Es würde sicher reichen nur das Ceranfeld zu tauschen, aber da dieses Feld schon 14 Jahre alt ist, wird es vermutlich nicht mehr als Ersatzteil erhältlich sein und man kann leider nicht so einfach irgend ein anderes Ceranfeld für den Tausch verwenden.

Feld und Herd müssen zwingend kompatibel zueinander sein. Wenn also kein kompatibles Ceranfeld mehr erhältlich ist, dann muss in der Tat der Herd mit getauscht werden. Ich denke daher, dass die Aussage der Firma Höffner durchaus korrekt sein wird.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wie und wo kann ich erfahren, ob es dieses Ersatzteil noch gibt?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Bei jedem Fachhändler der diese Marke führt oder bei dessen Ersatzteilservice. Wer ist denn der Hersteller?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der Hersteller ist AEG
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Entweder telefonisch unter Tel-Nr. 0180 / 500 10 76 oder über den Online-Bestellservice:
http://www.aeg.de/Shop/Ersatzteil_Shop/

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