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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13014
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

hallo,mein drucker epsen 830 hat dreimal das papier nicht richtig

Kundenfrage

hallo,mein drucker epsen 830 hat dreimal das papier nicht richtig eingezogen da es zu glatt war.jetzt blinkt die grüne und rote (papiereinzug)im wechsel obwohl ich die druckbefehle gelöscht habe.auch bei abgezogenem druckerkabel.was kann ich tun???
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Ziehen Sie einmal den Netzstecker des Gerätes ab und drücken Sie anschließend für 10 Sekunden auf die Power-Taste. Anschließend stecken Sie das Gerät wieder ein und sehen nach ob das Blinken weg ist.

Mit dem Status-Monitor können Sie testen in welchem Zustand sich der Drucker gerade befindet: http://esupport.epson-europe.com/PrinterStatus.aspx?lng=de-DE&data=FGQ8MBMpKlujCnCWAGamnQQhd1BNHW1D

Um den Einzug des Papieres zu verbessern würde ich Ihnen empfehlen einen speziellen Druckwalzenreiniger im Fachhandel zu kaufen. Dieser reinigt die Walzen und macht sie darüber hinaus wieder schön griffig. Z. B.: http://www.karley.de/lixton-walzenreiniger-perfekter-papiereinzug-bei-druckern-p-5929.html

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,Ihr Tip funktioniert leider auch nicht.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann müssen Sie mir bitte den genauen Fehlercode nennen. Wir oft blinkt es abwechselnd orange/grün bis die Folge wieder von einer längeren Grünphase abgeschlossen wird?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
es gibt keine längere Grünphase,wenn eine aus geht ,geht die andere an,ca. zwei bis drei Wechsel pro Sekunde
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was sagt denn der genannte Status-Monitor? Die blinkenden LED's sagen leider nur aus das ein Fehler aufgetreten ist, aber nicht welcher. Möglicherweise ist ein Defekt auf der Hauptplatine des Druckers aufgetreten oder auch ein Sensor des Gerätes defekt.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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