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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13031
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Bei meinen iCord HD,bleibt seid heute nach par Minuten das

Kundenfrage

Bei meinen iCord HD,bleibt seid heute nach par Minuten das Bild stehen,Ton bleibt.Einmal stromlos gemacht ,läuft alles wieder.Nach kurzer Zeit das gleiche Spiel.Habe schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt,ohne Erfolg.Können Sie mir helfen ?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Offensichtlich liegt in dem ausgelieferten Update von Humax ein Fehler vor, da wir im Moment mit gleichartigen Anfragen wie der Ihrigen überschüttet werden.

Kurzfristig kann ich Ihnen vorerst nur folgenden Ratschlag geben, der bei anderen Usern bereits geholfen hat:

"Menu" Knopf auf Fernbedienung -> beim ersten Punkt "Einstellungen" unter "Weitere Einstellungen" -> "TVTV EPG" auf "deaktivieren" setzten.

Das sollte das Problem vorerst umgehen, bis Humax eine Lösung gefunden hat.


Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Inzwischen wurde von Humax folgende Mitteilung zu diesem Fehler veröffentlicht:

Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Die von Ihnen geschilderte Situation wurde offenbar durch fehlerhafte EPG-Daten ausgelöst. Selbstverständlich haben wir die entsprechenden Abteilungen informiert.

Bis zur Behebung bitten wir Sie, den EPG vorübergehend zu deaktivieren:

Taste “Menü” -> Einstellungen -> Weitere Einstellungen -> TVTV EPG: Deaktiviert

Wir gehen davon aus, dass die korrekten EPG-Daten kurzfristig (spätestens am 05.02.2011) von TVTV zur Verfügung gestellt werden.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich hoffe Ihnen bei Ihrem Problem weitergeholfen zu haben. Wenn Sie keine weiteren Rückfragen mehr an mich haben, klicken Sie bitte noch auf "akzeptieren", damit Ihre Frage wieder geschlossen wird. Vielen Dank.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
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  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
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  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
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