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ProblemLoeserIn
ProblemLoeserIn, Technikerin
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 131
Erfahrung:  12 Jahre Erfahrung mit IT und E-Komponenten, Mitarbeit in vschd. Beratungs Organisationen
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Mein Oki C3300 hat vor geraumer Zeit die Meldung gebracht Bildtrommel

Kundenfrage

Mein Oki C3300 hat vor geraumer Zeit die Meldung gebracht Bildtrommel schwarz wechseln. Diese bestellte ich mir habe sie aber nicht gleich gewechselt. Gestern hat ein Druckversuch nicht geklappt. Es leuchtete orange das Papierzeichen und rechts daneben das das Dreieck mit dem Rufzeichen auf. Ich dachte, dass die Bildtrommel jetzt endgültig defekt ist und wechselte diese.

Leider funktioniert der Druck trotzdem nicht. Der Drucker nimmt den Druckbefehl an, linkes grünes Licht mit oben offenen Kreis blinkt zunächst, hört nach einiger Zeit auf und die beiden Symbolde rechts daneben leuchten wieder orange auf.

Um welchen Fehler handelt es sich, was kann ich machen?

Danke XXXXX XXXXX Beantwortung
Andrea Reiter
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  ProblemLoeserIn hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag, ich habe mal in meinem Service Manual nachgelesen, offensichtlich ein Fehler im Zusammenhang mit Einbau der Trommel. Es spielt aber eine grosse Rolle in welcher Frequenz die ALARM LED blinkt (dritte von links). Wenn Sie sehr hektisch (ca. 5-6 mal pro Sekunde) blinkt, dXXXXX XXXXXegt ein grösserer Schaden vor und der Drucker muss komplett resettet oder eingeschickt werden.

Ansonsten reicht ein Neu-Initialisieren. Die Vorgehensweise habe ich einmal herauskopiert (bitte melden wenn es Probleme mit dem englischen gibt):

1. Turn machine on while pushing and holding the TWO up/down menu buttons at same time.
2. Menu window will show "OKI USER"
3. Scroll to " Engine Dialog Mode" is indicated. Push Enter button.
4. "Diagnostic Mode xx.xx.xx S-Mode is indicated.
5. Scroll to "NV-Ram initial" is indicated. Push ENTER.
6. Window shows "NV-Ram- Initial Table 1".
7. Push ONLINE and ENTER Buttons simultaneously and HOLD for 10 seconds after you see "Executing Reset" appear in menu window.
8. Restart printer.


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