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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13639
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

hallo, ich besitze ein tunturi e433 ergometer mit dem ich

Kundenfrage

hallo,
ich besitze ein tunturi e433 ergometer mit dem ich durchaus zufrieden war.
nach mehreren aussetzern, meist nach dem start,wollte der elektromotor die programme
nicht mehr ausführen, ein schlag gegen das schwungrad half und der motor surrte einwandfrei das eingestellte programm durch.
nun funktionieren die programme nicht mehr, ich öffnete die kunststoffverkleidung und
sah das der motor durchlief und nicht bremste, die magnetbremse hob und senkte sich
ununterbbrochen bis zum abschalten.
am motor sind 2tasten mit denen man den motor rückwärts und vorwärts laufen lassen kann, ich denke die tasten sind zum einstellen vom oberen und unteren totpunkt.

gibt es hier in trier oder in der näheren umgebung keinen tunturi service?

was kann ich tun? können sie mir helfen?

ich verbleibe mit freundlichen grüssen!
egon lutz
bernhardstrasse:7
54295 trier
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Bitte füllen Sie das Service-Formular aus, die Firma Tunturi wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen:

http://www.tunturi.com/service/service_formular/
Tronic und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
hallo,
bis jetzt habe ich keine antwort von der firma tunturi an die sie mich weitergeleitet haben.
es geht um einen defekt an einem ergometer e433 der firma tunturi.
ich war der meinung das ihre experten mir einen tip zur reparatur des gerätes geben was nicht der fall war. wie lange muss ich noch warten, ich möchte das gerät weiter benutzen und nicht ewig warten!
mit freundlichen grüssen!
fritz egon lutz [email protected]
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 6 Jahren.
Wir sind leider weder Angestellten der Firma Tunturi, noch stehen wir mit dieser Firma in irgendeiner Verbindung. Daher kann ich Ihnen bei Ihrem konkreten Problem selbst leider nicht weiterhelfen. Da Sie aber vor allem nach einer Servicestelle von Tunturi fragten, habe ich diese für Sie ermittelt um Ihnen eine Anlaufstelle zu nennen. Es tut mir sehr Leid, dass Sie von dieser noch keine Antwort erhalten haben. Die Geräte und der Kundendienst wird über die Firma

RFG Sportvertrieb GmbH
Siegesstr. 23
53332 Bornheim
www.rfg-sportvertrieb.de
[email protected]
Phone 02222 - 9397 - 140

abgewickelt. Auch alle Ersatzteile werden über diese Firma verkauft. Vielleicht rufen Sie einfach mal direkt dort an und reklamieren persönlich, falls Ihre Anfrage untergegangen sein sollte. Ich hoffe, dass dann endlich was vorwärts geht.

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