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Hr.Brunner
Hr.Brunner, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2353
Erfahrung:  Selbständiger Service Techniker im EDV Bereich. Reparatur der gesamten PC Peripherie
43783754
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Kann nicht mehr kopieren.Alles andere funktioniert

Kundenfrage

Kann nicht mehr kopieren.Alles andere funktioniert
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo und willkommen auf JustAnswer, gerne werde versuchen Ihnen bei dem Problem behilflich sein.

Bitte beschreiben Sie Ihr Problem etwas genauer.

Womit können Sie nicht mehr kopieren ?

Computer, Al in One Gerät ? Welcher Hersteller ?

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es ist ein Canon MX310 Al in One Gerät
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.

Ein wenig mehr Informationen brauche ich schon .. :-)

Kommt eine Fehlermeldung ?

Geht das Gerät auf Störung ? Wenn ja wann ?

Beschreiben Sie bitte einfach kurz was passiert wenn Sie auf die kopiertaste drücken ?

Passiert das bei beiden Kopiermöglichkeiten ( Farbe und Schwarz )?

 

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Zu kopierendes Blatt auf die glsplatte gelegt.er zieht an,druckt ungewöhnlich leise,und nur einen Ausschnitt.Das passiert bei Color und Schwartz Weiss.Kopiert wird nur ein viertel des Blattes,unten rechts.Das gleiche gilt bei ADF.
Experte:  Hr.Brunner hat geantwortet vor 6 Jahren.
Versuchen Sie über das Menü des Druckers das Gerät zu resetten / zurückzusetzen .
Ich gehe von aus dass es sich um einen Einstellungsfehler im Scanner handelt.

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