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Engling.IT
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Engling.IT ist jetzt online.

Hallo, habe einen Brother DCP 115c. Erster Fehler selbst hinbekommen.

Kundenfrage

Hallo,
habe einen Brother DCP 115c. Erster Fehler selbst hinbekommen. Fehler Reinigung. Dann habe ich schwarz ersetz. Er sagt immer noch schwarz fast leer. Wenn ich Testseite drucken möchte kommt nur ein weißes Blatt, nach dem zweiten Versuch zieht er kein Papier mehr ein. Reinigen lässt er sich, macht jedenfalls die Geräusche. Was mich wundert: Wenn ich das Gerät ausschalte kommt die Meldung: Erst ausschalten, wenn Job beendet!.
Meine Frage welcher Job könnte laufen. Druckaufträge sind in der Software PC nicht vorhanden. Speichert er sich eventuell im Gerät irgendwo etwas?
Können Sie mir weiterhelfen? Wollte mir kein neues Gerät kaufen. Die Patronen sind alle voll. Habe das Gerät geschenkt bekommen, weiß also nicht, wann das letzte mal gedrukt wurde. Hatte alle Patronen raus. Diese sind feucht.
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
machen Sie bitte einmal wie folgt einen Reset:

Menü - start s/w - 4x Pfeilnachoben Taste (pno) in der Reihenfolge schnell drücken.
Maschine ist dann im Maintenance menü.
Dann mit pno drücken bis 8 dann menü/eing. dann bis 0 (null) dann menü/eing.
Mit der s/w taste drücken bis PURGE 64xx kommt. dann mit pno taste+ menü/eing. 2-7-8-3 eingeben. dann STOP Taste. dann 9-9 eingeben.
Danach aus und wieder einschalten.

Wenn danach noch Fehler auftreten bitte bescheid sagen.
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hat der Reset funktioniert?