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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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RaubergerConcept ist jetzt online.

Hallo , habe WIN 7 / 32 Bit und einen HP Color Laserjet 3600

Kundenfrage

Hallo , habe WIN 7 / 32 Bit und einen HP Color Laserjet 3600 N . Die angebotene Software bzw. Treiber funktionieren nicht . Drive Whiz erkennt in als Photsmart C 309n bringt aber auch keinen erfolg . Was kann ich machen bzw. gibt es einen anderen Treiber .Danke!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Da HP keinen extra Treiber für Windows7 32 Bit für dieses Gerät anbietet, sollten sie den Windows eigenen Treiber verwenden. Dieser sollte automatisch installiert werden sobald sie das Gerät mit dem Rechner verbinden und die Hardwareerkennung durchgeführt wird.
Von einer Verwendung des Driver Whiz rate ich grundsätzlich ab, da dieser die meisten Geräte nicht richtig erkennt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Windows stellt zu diesem Gerät keinen Treiber zur Verfügung .

Nur in der Hardware Erkenung taucht der HP 3600 nicht auf .

Unter Geräte und Drucker zeit er mir diesen an .

 

( nur zur Info : hat er bei XP auch nicht getan aber nach eigenem Win Treiber wohl )

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

meien Canon L 295 habe ich nach aufspielen der Treiber von Xp auf der engl. Seite dann über Canon bekommen vorher auch nicht .

 

Meinen Scanjet 5300 von 91 kann ich auch gebrauchen , selbst eine HP III erkennt win 7

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Morgen,

 

HP bietet den HP Universal Treiber an. Mit dem Treiber sollten Sie Ihren Drucker unter Windows 7 zum laufen bringen. Sie können sich den Treiber hier herunterladen:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=4157320&prodSeriesId=503548&prodTypeId=18964&taskId=135&swLang=18

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Morgen ,

vielen lieben Dank für ihre Antwort .

 

Leider kein Ergebnis .

Habe den Drucker angeschlossen mit allen Geräten . der 3600N von Hp wird im Geräte Manager nicht erkannt . ( alte Geräte wie HP Scanjet 5300 oder Laserjet HP III kein Problem ) gehe ich aber auf Geräteund Drucker erscheint er . Habe bei HP schon Vista Treiber als Alternativ ausprobiert keine chance . Kabel alles OK . Habe auch gerade auf XP versucht kein Problem

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

ich nehme an der Drucker ist über das Netzwerk mit Ihrem PC vebunden? Wenn Sie über Geräte und Drucker -> Drucker hinzufügen versuchen den Drucker zu installieren, gelingt das?

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Nein leider nicht . Habe gerade mit HP gesprochen . Halten Sie sich fest . Man soll den Treiber für Vista benutzen . Also habe ich den Treiber geladen und versucht dann über Treiber Vista die Datei Dot 4 zu öffnen um denTreiber manuell zu laden . ---- aber hier steht nur win2000 und XP ---- es fehlt Viesta -- dann war die Verbindung unterbrochen
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.
Taucht der Drucker auf, wenn Sie anstatt "Drucker hinzufügen" auf "Geräte hinzufügen" klicken?

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