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COMIN
COMIN, Dipl.Ing.
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habe mein passwort vergessen um sms und anrufe zu sperren,das

Kundenfrage

habe mein passwort vergessen um sms und anrufe zu sperren,das lesen jener und kann ja dadurch auch nicht mehr mein handy verwenden,samsung jet
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  COMIN hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Userin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Das könnte leider unerquicklich werden, da ein Passwort-Reset nur vom Samsung-Support gemacht werden kann, und die nehmen ca. 30 - 40€ dafür.

Danach sind auch alle Daten weg.

Alternativ gäbe es die Möglichkeit, die sog. Firmware für Ihr S8000, das ist die Betriebs-SW Ihres Handies, neu zu laden. Dazu sollten Sie als unerfahrene Anwenderin jedoch Hilfe bei jemand mit einigermassen guzten PC-Kenntnissen holen.
Es sind folgende Schritte erforderlich:
  • Download der aktuellen Firmware beim Samsung Support
  • Anschluss des Samsung an PC
  • Installation der neuen Firmware

Achtung: Auch dabei verlieren Sie die bisherigen Daten.

Sie könnten ansonsten mal das "angebliche" Standardpasswort = 8 * die Null - versuchen.
Oder auch diesen Code *2767*3855#

Ist aber undokumentiert.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
woher ist denn der zahlencode mit den zwei sternchen und der rautetaste? kann da was passieren wenn ich den verwende?
Experte:  COMIN hat geantwortet vor 6 Jahren.
Liebe Userin,

das ist ein undokumentierter Code, der in manchen Fällen das Passwort-Problem lösen konnte.

Es gibt keine Berichte über sonstige Probleme, nur dass er entweder funktioniert oder nicht. Allenfalls erscheint, Code ungültig.

Es werden durch die Anwendung dieses Codes jedenfalls keine Daten gelöscht.

Bekannt aus:

 
 
 
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