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Engling.IT
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Hallo habe ein TT650 Live und das Ger t verbindet sich nicht

Kundenfrage

Hallo habe ein TT650 Live und das Gerät verbindet sich nicht mit Verkehrsinfo,Eingelockt bin ich und verbunden Googel,Wetter und Hotelsuche im Inland möglich.
Ich sende Systeminfo Hinzu kommt das ich im TTH "mit dem Gerät arbeiten" starte stürtzt TTH ab.Ich hoffe Sie können mir helfen nach 4Geräten und 6-8 Repa und unendlichen Kosten ,und mangelhafter Hilfe von TT was dahintersteckt weiß ich nicht drum bitte ich um Hilfe.............Profilordner = C:\Users\Jörg Hadala\AppData\Roaming\TomTom\HOME\Profiles\srtwlabx.default
Installationsordner = C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2
Ordner für Plug-Ins = C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xul\plugins
Datenordner = C:\Users\Jörg Hadala\Documents\TomTom\HOME
Version = 2.7.6.2056
Sprache = de-DE
Benutzername [email protected]
Anmeldestatus = Benutzer ist angemeldet
Server = https://home.tomtom.com/redir/
Verbindungseinstellungen = Proxyeinstellungen für dieses Netzwerk automatisch erkennen
Installierte Erweiterungen = Anzeige Kartenstatus 1.7, TomTom HOME default theme 1.0.2, Emulator 9.054.531676.1
Name = GO LIVE
Gerätecode = AKVSGB2BQW
Seriennummer = W46300Y00712
Funktionen = ASR ASRCnC Bluetooth CarSymbol Caymann Documents Durham ExtraSounds FrequentDestinations GPRSEngine HDTraffic HTTPActivation Handsfree Hercules HerculesTraffic HidRemote HomeBackup InternalFlash InternalModem Itinerary Leeway LinkVolumeToNoise LiveServices MapOverlays MapShare Microphone MultipleMaps Newyork NotAutomotiveEmbedded OnDevicePayments Oxford PermanentMapCfg PhoneFeatures PhotoBMPViewer PhotoJPGViewer PhotoViewer PlusDownloadDynamic PlusDownloadGeneral PlusDownloadMap PlusDownloadPOI PlusDownloadRingTone PlusDownloadScheme PlusDownloadUpgrade PlusDownloadVoice PlusEphemeris PlusFixedSafetyCameras PlusForceMessageNotification PlusFuelPrices PlusMessageNotification PlusMobileSafetyCameras PlusOrRDSTMCTraffic PlusPushChannel PlusRoadConditions PlusTraffic PlusTripReporting PlusWeather RDSTMC RichPOI Ringtone SDK SMSSupported SettingsOverride SmsReceivedSound StartupImage SupportGetAMap SuspendImage TTS TTSCompressed TTSLoquendo700 TextureRendering TrackMe Traffic USBAccessories UserSkin VoiceBrowser WarningSounds screensize=480x272
Speichermedien = Interner Speicher (H:) - Aktiv|Interner Speicher (G:)
Installierte Inhalte = program/Navigator 9.054, phonedb/connect2internet 15, startupscreen/Johan 1, suspendscreen/Statler_and_Waldorf 2, ephemeris/Ephemeris XXXXXXXXXX carsymbol/-default 1, carsymbol/Arrow Yellow 1, carsymbol/BlueCar 1, carsymbol/ClassCar 1, carsymbol/FamilyCar 1, carsymbol/FinnedCar 1, carsymbol/GreyCar 1, carsymbol/Oldtimer 1, carsymbol/RaceCar 1, carsymbol/RedCar 1, carsymbol/SportsCabrio 1, carsymbol/SportsCar 1, carsymbol/SUV 1, carsymbol/YellowCar 1, loquendovoice/Deutsch (DE) - Katrin 700, satimage/eux 4, warningsound/airplane 1, warningsound/beep1 1, warningsound/beep2 1, warningsound/beep3 1, warningsound/beep4 1, warningsound/beep5 1, warningsound/bell1 1, warningsound/bell2 1, warningsound/bell3 1, warningsound/boing 1, warningsound/bugle 1, warningsound/camera 1, warningsound/cow 1, warningsound/cuckoo 1, warningsound/flash 1, warningsound/horn 1, warningsound/notify1 1, warningsound/notify2 1, warningsound/notify3 1, warningsound/polite1 1, warningsound/polite2 1, warningsound/polite3 1, warningsound/restaurant 1, warningsound/ringtone 1, zipcode/GreatbritainPostal_TeleAtlas 835, zipcode/nederlandPostal_teleatlas 835, voice/Keine_Sprachanweisungen 3, map/Europe_2GB(NNN) NNN-NNNN safetycamera/Safety_Cam_FR_Premium 7549, safetycamera/Safety_Cam_IE_Premium 7553, poi/M Berlin Sehenswertes 3254, safetycamera/Safety_Cam_IT_Premium 7554, safetycamera/Safety_Cam_NL_Premium 7548, poi/MERIAN_Am_Abend 0, safetycamera/Safety_Cam_PT_Premium 7551, poi/MERIAN_Einkaufen 0, safetycamera/Blitzer_CZ_TomTom 7532, poi/MERIAN_Essen_und_Trinken 0, safetycamera/Safety_Cam_DE_Premium 7550, poi/MERIAN_Sehenswertes 0, poi/MERIAN_Sport_und_Freizeit 0, poi/MERIAN_Übernachten 0, poi/FuelStationsEU 900002, 11002 XXXXXXXXXX safetycamera/Safety_Cam_PL_TomTom 7531, safetycamera/Safety_Cam_GR_TomTom 7537, safetycamera/Safety_Cam_US_Canada_TomTom 7536, safetycamera/Blitzer_AT_TomTom 7519, safetycamera/Radar_ES_TomTom 7522, safetycamera/Kamerat_FI_TomTom 7523, safetycamera/Fartsboks_NO_TomTom 7528, safetycamera/Fartkamera_SE_TomTom 7530, safetycamera/Safety_Cam_UK_TomTom 7525, poi/M Dresden und Elbland Sehenswertes 3254, poi/M Berlin Übernachten 3254, poi/M Berlin Essen und Trinken 3254, poi/M Berlin Einkaufen 3254, poi/M Berlin Am Abend 3254, poi/M Berlin Sport und Freizeit 3254, poi/M Dresden und Elbland Übernachten 3254, poi/M Dresden und Elbland Essen und Trinken 3254, poi/M Dresden und Elbland Am Abend 3254, poi/M Dresden und Elbland Sport und Freizeit 3254, poi/M Dresden und Elbland Einkaufen 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Sehenswertes 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Übernachten 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Essen und Trinken 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Einkaufen 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Am Abend 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Sehenswertes 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Übernachten 3254, poi/M Frankfurt und Umgebung Sport und Freizeit 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Essen und Trinken 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Einkaufen 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Am Abend 3254, poi/M Hamburg und Umgebung Sport und Freizeit 3254, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Sehenswertes 0, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Übernachten 0, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Essen und Trinken 0, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Am Abend 0, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Einkaufen 0, poi/M Stuttgart und Umgebung Sehenswertes 3254, poi/M Leipzig und das Erzgebirge Sport und Freizeit 0, poi/M Stuttgart und Umgebung Übernachten 3254, poi/M Stuttgart und Umgebung Essen und Trinken 3254, poi/M Stuttgart und Umgebung Einkaufen 3254, poi/M Stuttgart und Umgebung Am Abend 3254, poi/M Stuttgart und Umgebung Sport und Freizeit 3254, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Sehenswertes 3254, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Übernachten 3254, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Essen und Trinken 3254, poi/M Bayerischer Wald Sehenswertes 0, poi/M Bayerischer Wald Übernachten 0, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Einkaufen 3254, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Am Abend 3254, poi/M Allgäu und Bayerisch Schwaben Sport und Freizeit 3254, poi/M Bayerischer Wald Essen und Trinken 0, poi/M Bodensee Sehenswertes 3254, poi/M Bodensee Übernachten 3254, poi/M Bayerischer Wald Einkaufen 0, poi/M Bayerischer Wald Am Abend 0, poi/M Bayerischer Wald Sport und Freizeit 0, poi/M Bodensee Essen und Trinken 3254, poi/M Bodensee Einkaufen 3254, poi/M Nürnberg und Franken Sehenswertes 3254, poi/M Bodensee Am Abend 3254, poi/M Bodensee Sport und Freizeit 3254, poi/M Nürnberg und Franken Übernachten 3254, poi/M Nürnberg und Franken Essen und Trinken 3254, safetycamera/Safety_Cam_BE_Premium 7552, poi/M Nürnberg und Franken Einkaufen 3254, poi/M Nürnberg und Franken Sport und Freizeit 3254, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Sehenswertes 0, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Übernachten 0, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Essen und Trinken 0, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Einkaufen 0, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Am Abend 0, poi/M Heidelberg, Kurpfalz und Odenwald Sport und Freizeit 0, poi/M Harz und Thüringer Wald Sehenswertes 0, poi/M Harz und Thüringer Wald Übernachten 0, poi/M Harz und Thüringer Wald Essen und Trinken 0, poi/M Harz und Thüringer Wald Am Abend 0, poi/M Harz und Thüringer Wald Sport und Freizeit 0, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Sehenswertes 3254, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Übernachten 3254, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Essen und Trinken 3254, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Einkaufen 3254, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Am Abend 3254, poi/M Schleswig-Holsteinische Ostseeküste Sport und Freizeit 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Sehenswertes 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Übernachten 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Essen und Trinken 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Einkaufen 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Am Abend 3254, poi/M Insel Rügen und Mecklenburgische Ostseeküste Sport und Freizeit 3254, poi/M Insel Mecklenburgische Seenplatte und Ruppiner Land Sehenswertes 0, poi/M Insel Mecklenburgische Seenplatte und Ruppiner Land Übernachten 0, poi/M Insel Mecklenburgische Seenplatte und Ruppiner Land Essen und Trinken 0, poi/M Insel Mecklenburgische Seenplatte und Ruppiner Land Am Abend 0, poi/M Insel Mecklenburgische Seenplatte und Ruppiner Land Sport und Freizeit 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Sehenswertes 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Übernachten 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Essen und Trinken 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Einkaufen 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Am Abend 0, poi/M Ostfriesische Inseln, Emsland und Bremer Land Sport und Freizeit 0, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Sehenswertes 3254, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Übernachten 3254, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Essen und Trinken 3254, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Einkaufen 3254, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Am Abend 3254, poi/M Nordfriesische Inseln, Sylt und Nordseeküste Sport und Freizeit 3254,
Fehler Vorfall-IDs = 28772375, 28786482, 28786527, 28786768, 28786845
* Computer info:

Operating system: Windows NT 6.1 (build 7600)
Free memory: -1805963264 bytes
User home directory: "C:\Users\Jörg Hadala\Documents\"
Home volume space: 250623 / 290803 MB
Temporary directory: "C:\Users\JRGHAD~1\AppData\Local\Temp\"
Temp volume space: 250623 / 290803 MB
Install directory: "C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\xulrunner\"
Install volume space: 250623 / 290803 MB
External volume devices: G: [G:] 3871 / 3872 MB ; H: [INTERNAL] 100 / 1956 MB
OS login name: "USER ID"
Host name: "JörgHadala-PC"
Date and time: 2010-10-26 14:49:13

* HOME info:

DLL Version: 2.7.6.2056
MapShare DLL Version: 2.7.6.2056
Language: de-DE

* Connected device: "TomTom GO LIVE"

ID: "AKVSG B2BQW"
Type: "go750_2048_t_weu"
Serial: "W46300Y00712"

MapShare information:
Patch format version: 2.4
Map patch downloads: true
POI patch downloads: false
Feedback email address:
Patches to upload: 0
POI Subscriptions:

ttgo.bif file contents:
[TomTomGo]
DeviceName=TomTom GO LIVE
DeviceVersionHW=GO 750 LIVE
DeviceSerialNumber=W46300Y00712
DeviceUniqueID=AKVSG B2BQW
RamDiskVersion=20100526
BootLoaderVersion=55259
LinuxVersion=515773
ApplicationVersionVersionNumber=9054
ApplicationVersion=531676.1
UserLanguage=Deutsch
[email protected]
LastConnectionTime=2010/10/25,18:19:45,UTC
LastConnectionPhone=
GPSFirmwareVersion=2.15.0 65947
BuiltInColorScheme0=Belgica
BuiltInColorScheme1=Brittanica
BuiltInColorScheme2=America
BuiltInColorScheme3=Germanica
BuiltInColorScheme4=Australia
BuiltInColorScheme5=Deuteranopia
BuiltInColorScheme6=Greys
BuiltInColorScheme7=Antarctica
BuiltInColorScheme8=Africa
BuiltInColorScheme9=Astra
BuiltInColorScheme10=Asia
BuiltInColorScheme11=Brasilia
BuiltInColorScheme12=Concordia
BuiltInColorScheme13=NewAnglia
CurrentColorSchemeBuiltIn=11
CurrentVoiceInfo=Katrin
CurrentMap=Europe_2GB
CurrentMapVersion=835.2448
Traffic=N
CurrentFuelpricesType=1
CurrentFuelpricesTypeString=Diesel
CurrentFuelpricesLastFullUpdate=1288026023
ValueRatio=A53+2YnwnF+WsZvclQ==
Features=PlusDownloadDynamic,PlusDownloadGeneral,PlusDownloadMap,PlusDownloadPOI,PlusDownloadScheme,PlusDownloadUpgrade,PlusDownloadVoice,PlusDownloadRingTone,PlusMessageNotification,PlusF orceMessageNotification,PlusPushChannel,PlusTraffic,PlusOrRDSTMCTraffic,PlusWeather,PlusEphemeris,PlusMobileSafetyCameras,PlusRoadConditions,PlusFixedSafetyCameras,PlusFuelPrices,HDTraffic,Hercules,HerculesTraffic,Oxford,TrackMe,PlusTripReporting,OnDevicePayments,HidRemote,HomeBackup,GPRSEngine,ASR,ASRCnC,TTS,TTSCompressed,TTSLoquendo700,PhotoViewer,PhotoJPGViewer,PhotoBMPViewer,VoiceBrowser,LinkVolumeToNoise,MapShare,Newyork,Itinerary,Caymann,Durham,Leeway,Handsfree,PhoneFeatures,CarSymbol,TextureRendering,ExtraSounds,UserSkin,RichPOI,FrequentDestinations,PermanentMapCfg,InternalModem,RDSTMC,Bluetooth,InternalFlash,Microphone,SMSSupported,SupportGetAMap,LiveServices,SettingsOverride,SDK,USBAccessories,HTTPActivation,MultipleMaps,Traffic,MapOverlays,Documents,WarningSounds
UnsupportedFeatures=PlusBuddies,PlusFuelPriceTimestamp,VoiceRecording,TTSUncompressed,TTSNuance51,MP3,IPOD,MusicPlayer,Games,LinkVolumeTo Speed,CaymannAlwaysOn,MAC,DepartureAdvisor,VehicleProfile,MapShareVehicleProfile,3DCarModels,Prague,HardDisk,SDSlot,ExternalModem,Keyboard,SupportKeyControl,Work,WorkEnabled,WorkPromotion,WorkTuria,WorkMurcia,WorkBremen,WorkUsePlus,WorkStartUpPromotion,SimpleMapBrowserButtonBar,AltDefaultCarSymbol,ArrivalSounds
SupportedPatchTypes=3F
NrSupportedErrorTypes=138
UserPatchDatVersion=102
CompressedPatchVersion=200
MapServerPatchDatVersion=105
DeletedPoiDatVersion=200
ServerLineIndexDatVersion=102
ServerNameIndexDatVersion=102
MapShareSupportedProviders=243
CharacterSet=TTU
VehicleBrand=
VehicleModel=
VehicleOptions=

tthome.bif file contents:
[TomTomHOME]
[email protected]

Mobility.sim file contents:
[GPRS]
MNC=
ICCID=89492092109521908476
IMSI=262029
IMEI=357762022953511
Model=FA 00.01.06_EU
IL #2: 'Interner Speicher' 100 free/1956 total MB Block Size 4096 Media Name 'InternalMemory' serial $3cc0d34c, Writable
IL #1: 'Interner Speicher' 3871 free/3872 total MB Block Size 4096 Media Name 'Storage' serial $cd045fb, Writable
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo
was sagt Tomtom den zum Thema, ob es überhaupt funktionieren sollte?

Welches Betriebsystem mit welchem Service-Pack haben Sie und sollte es laut Tomtom damit funktionieren?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo und Danke XXXXX XXXXX sich melden .

Tom Tom sagt bei anderen läuft es ,TT meint das es eine Einstellung meines Rechners sei und ich solle den Friewall für TT freischalten was ich auch getann habe.Ich habe Win 7 Home Premium Sevice1 und wenn mein Navi versucht sich zu verbinnden dann bekomme ich immer die meldung Verbindung fehlgeschlagen versuchen Sie es später oder Kontakt TT Fehler 1506,das ist das eine ich solle mit "Arbeitn mit mein gerät" ein Fehlerfoto machen und weitere Info aber wie wenn TTH andauernt Abstürtzt,Ich sende auch diese Fehlermeldung Ihnen zu...

ERROR: Error: Error calling method on NPObject!

in chrome://DANGEROUS URL REMOVED:232

Stack:

0. function startup_navigator("W46300Y00712","9-054-531676-1.dll","42","TTU","H:*G:") unknown

1. function () chrome://DANGEROUS URL REMOVED:232

dataFolder);

2. function ([object XML]) chrome://DANGEROUS URL REMOVED:148

this.initEmulator();

3. function ([object XML]) chrome://DANGEROUS URL REMOVED:79

return func.apply(obj, arguments);

4. function () chrome://DANGEROUS URL REMOVED:442

this.successCallback(this.resultXML);

5. function (true) chrome://DANGEROUS URL REMOVED:430

this._doneCallbacks();

6. function ([object ProgressEvent]) chrome://DANGEROUS URL REMOVED:277

this.request.onload = function() { me._done(true); }

 

Time: Tue, 26 Oct 2010 10:15:36 GMT

....... DAS ist der erste nun nach meinem Leihen versuch die 2te

ERROR: Exception: Das Element, das Sie herunterladen möchten, ist nicht verfügbar (URI fehlt).

Severity: 1105

Stack:

0. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:538

throw new Exception(this._stringBundle.GetStringFromName("nothingToDownload"));

1. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:169

makeCallback(this, this.handleError)

2. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:136

function() { me.downloadEmulator(downloadItem); },

3. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:1147

confirmFunction(result);

4. function openDialogAsWindow chrome://DANGEROUS URL REMOVED:1113

unloadCallback(result.value);

5. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:1151

this._parentWindow);

6. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:1181

cancelFunction);

7. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:137

function()

8. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:79

return func.apply(obj, arguments);

9. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:442

this.successCallback(this.resultXML);

10. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:430

this._doneCallbacks();

11. chrome://DANGEROUS URL REMOVED:277

this.request.onload = function() { me._done(true); }

 

Time: Tue, 26 Oct 2010 10:32:18 GMT

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Schalten Sie die Windows-Firewall mal ab, ebenso die Antiviren-Software, zusätzliche Firewalls etc.

Bei welchem Internet-Anbieter sind Sie?
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung: EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
Engling.IT und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Habe wlan der Firma LAN1 Hatte Friwall und Antivier aus und den rechner sogar komplet platt gemacht und danach es noch mal ohne jeglicher Sicherheit es neu versucht ohne erfolg.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich meinte den Internetanbieter als Telekom, Unitymedia etc.
ggf. haben Sie da einen der z.B. einen Proxi nutzt.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Das nennt sich Lan1 Hotspot wer dahinter steckt weiß ich nicht.

Ich hatte es auch bei Kolegen verucht die waren bei der Telekom.

Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dann fällt mir auch nichts mehr ein. Ich gebe die Frage mal weiter.

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