So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Peter Hoffmeister.

Peter Hoffmeister
Peter Hoffmeister, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 4299
Erfahrung:  Kfz-Techniker, Amateurfunker, Reparatur von TV / PC / Elektronik
32593761
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
Peter Hoffmeister ist jetzt online.

Unser W schetrockner von AEG, Typ Minerva, bl st zwar, aber

Kundenfrage

Unser Wäschetrockner von AEG, Typ Minerva, bläst zwar, aber nicht mehr die heisse Luft.
Reparierbar? Wenn ja wo am preisgünstigsten.

Danke XXXXX XXXXX Antwort

Mit freundlichen Grüßen
Anna Schauer
Nürnberg T.: 0911-525174
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Peter Hoffmeister hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag

Attachments are only available to registered users.

Register Here


Hier liegt entweder ein Defekt an der Heizung selber oder aber an einem Temperatursensor vor.

Eine neue Heizeinheit kostet um die 50 Euro, der Einbau sollte in einer Stunde erledigt sein. Die Reparatur kann von jedem Hauselektro-Service (in den gelben Seiten schauen oder HIER KLICKEN) durchgeführt werden und sollte in etwa 1,5 Stunden erledigt sein.


Viele Grüße und einen schönen Sonntag!
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Hoffmeister,

mit Ihrer Antwort kann ich nicht zufrieden sein, denn dass eine neue Heizeinheit nötig wäre, kann eigentlich die FRage schon beantworten.

Ich hätte mir Auskunft darüber erwartet, ob es überhaupt noch Ersatzteile gibt.

Von einem Servicebetrieb weiß ich mittlerweile, dass dem nicht so ist.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Hoffmeister,

mit Ihrer Antwort kann ich nicht zufrieden sein, denn dass eine neue Heizeinheit nötig wäre, kann eigentlich die FRage schon beantworten.

Ich hätte mir Auskunft darüber erwartet, ob es überhaupt noch Ersatzteile gibt.

Von einem Servicebetrieb weiß ich mittlerweile, dass dem nicht so ist.

25 Euro für so eine dürftige Antwort sind etwas üppig!

Mit freundlichen Grüßen

anna Schauer

Experte:  Peter Hoffmeister hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Frau Schauer,

Attachments are only available to registered users.

Register Here


zunächst erlaube ich mir den Hinweis, dass erst eine Vergütung zu meinen Gunsten zustandekommt, wenn Sie den Button "Akzeptieren" anklicken. Bis dahin habe ich absolut nichts von der Sache.


Es gibt relativ problemlos Ersatzteile für Ihr Gerät, im Zweifelsfall gib es bei Ebay eine große Fülle an preiswerten Ersatzteilen. Es gibt auch neue Teile, im Laufe der Jahre haben sich, wie z.B. bei Kfz Ersatzteilen auch, die Nummern ersetzt bzw. man kann Gleichteile von einem anderen Gerät verbauen.
Bedenken Sie, dass eine Firma natürlich viel lieber ein neues Gerät verkaufen möchte, als ein altes zu reparieren und dann in der Gewährleistungspflicht zu stehen.

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Hoffmeister,

leider bleibt Ihre Antwort wieder nur im Allgemeinen hängen.

Erstens weiss ich nicht, welches Ersatzteil genau ich bräuchte und zweitens hilft es mir nicht weiter, denn ich könnte dieses Ding nicht fachgerecht einbauen.

 

Den Gedanken, dass eine Firma lieber ein neues Gerät verkaufen möchte, kam mir auch schon; jedoch kann ein Reparateur nicht darauf setzen, dass man bei ihm kauft.

 

Leider haben sSie mir nicht weitergeholfen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Anna Schauer

 

Experte:  Peter Hoffmeister hat geantwortet vor 6 Jahren.
Sehr geehrte Frau Schauer,


Das Procedere wäre, das alte Teils auszubauen und zu prüfen. Stellt es sich als defekt heraus, notiert man die auf dem Teil vorhandene Nummer und organsiert nach dieser Nummer ein Neuteil.

Ich kann doch von hier aus nicht in Ihre Maschine hineinschauen, davon abgesehen gibt es fast unendlich viele Modelle und Baureihen, so dass ich mit meinem bisherigen Informationsstand nicht weiter ins Detail gehen kann.

Es ist vollkommen unmöglich, mit den bisherigen Informationen die ich von Ihnen habe genau sagen zu können: "Liebe Frau Schauer, an Ihrem Gerät ist 100% das Bauteil ABC mit der Nummer 47110815 defekt".

Attachments are only available to registered users.

Register Here


Wenn Sie mir die genauen Gerätedaten mitteilen (genaues Modell, Produktionsnummer, Seriennummer) kann ich versuchen, ob ich die in Frage kommenden Teilenummern aus meinen Unterlagen ermitteln kann.

Davon aber abgesehen muß das Gerät ohnehin geöffnet und eine Bauteileprüfung durchgeführt werden, bevor ein Teil bestellt wird. Dies geht wiederum nur durch einen Kundendiensttechniker.

Mit freundlichen Grüßen
Peter Hoffmeister
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Sehr geehrter Herr Hoffmeister,

es handelt sich um einen Trockner der AEG Minerva,

TYP XXXXXXXXX unter Typ steht noch die Nummer 6626

F.Nr.:03036 Hzg 3000 Motor 300

Mit freundlichen Grüßen

Anna Schauer

 

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
< Zurück | Weiter >
  • Die Antwort hat mir auf jeden Fall geholfen! Und super ist auch, dass man nicht nur ein zwei Sätze, sondern auch Details zu den Fragen bekommt. Hannah Czerny Würzburg
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
  • Vielen Dank für die schnelle und gute Beratung. Sie haben uns gut weitergeholfen. Wir kommen gerne wieder auf Sie zu. Birgit H. Kempten
  • Hervorragende und außerordentlich liebenswürdige Hilfe! Ich werde bei Bedarf bestimmt wieder auf JustAnswer zurückgreifen und bin sehr dankbar, dass es so etwas gibt! Dr. Gert Richter Verl
  • Danke für die schnelle Hilfe. Sehr schön, auch an einem Sonnabend ist jemand zu erreichen. Janine Gaus Bielfeld
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    1870
    Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    Elektroniker

    Zufriedene Kunden:

    1870
    Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    81
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/DI/dickidick/2011-1-27_124638_KS3b.64x64.jpg Avatar von Karsten

    Karsten

    Dipl.-Kfm. & IT-Techniker.

    Zufriedene Kunden:

    1608
    Geschäfts-Inhaber, über 20-jährige Erfahrung, in der Digitaltechnik, Elektrotechnik und Elektronik.
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/EC/echatronicus/2015-11-20_10629_tichlmeyrakobfert.64x64.jpg Avatar von Mechatronicus

    Mechatronicus

    Mechatroniker

    Zufriedene Kunden:

    362
    Mechatroniker (IHK) / Bachelor of Science in Engineering (Mechatronik)
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/AC/acyver/2015-6-24_102246_debian.64x64.png Avatar von Peter Hoffmeister

    Peter Hoffmeister

    Techniker

    Zufriedene Kunden:

    79
    Kfz-Techniker, Amateurfunker, Reparatur von TV / PC / Elektronik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/NE/necwmaverick/2012-4-12_122642_passbild2.64x64.jpg Avatar von necwmaverick

    necwmaverick

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    11
    18 Jahre IT-Support (auch Drucker), Systemadministration