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Engling.IT
Engling.IT, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1210
Erfahrung:  EDV- Service Techniker, IT-Systemberater
47941571
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Guten Tag Ich kann mit meinem Palm momentan keine Anrufe

Kundenfrage

Guten Tag

Ich kann mit meinem Palm momentan keine Anrufe entgegen nehmen. Leitung steht, Anrufer hört mich, aber bei mir ist die Leitung stumm. Wie kann ich das Problem beheben?

Danke
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo
welchen Palm haben Sie denn?

Haben Sie schon einen Reset durchgeführt?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Palm Treo, Reset habe ich noch keinen gemacht. Da sind zuviele Einstellungen drauf, die ich nicht verlieren möchte...
Experte:  Engling.IT hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es gibt zwei Möglichkeiten.

1.) Das Gerät hat sich in irgendeiner Form "aufgehängt". Dann hilft dieser
http://kb.palm.com/wps/portal/kb/common/article/42094_en.html
Hard-Reset. Dabei gehen allerdings alle Daten verloren.

2.) Das Mikrophon ist defekt, da hilft dann nur eine Reparatur im Service-Center.
Aber auch da würde ich vorher die Daten sichern.