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H-Meyer
H-Meyer, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Nachrichtengerätemec , MCSE, Elektriker und DJ
42901528
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H-Meyer ist jetzt online.

Hallo Habe gestern den Laserdrucker Konika Minolta magicolor

Kundenfrage

Hallo
Habe gestern den Laserdrucker Konika Minolta magicolor 1600w gekauft,
habe ihn auf Vista instaliert und hat ihn erkannt wenn ich drucken will
legt er es in der warte schlange und nach einieger zeit zeigt er kein papier,
ob wohl genug papier da ist.
mfg Volker
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Falls Vista den Drucker automatisch erkannt hat, kann es sein, daß Windowseigene Treiber verwendet werden. Diese funktionieren teilweise nicht korrekt. Installieren sie bitte den Originaltreiber den Konika bereitstellt. Diesen finden sie hier:
http://www.konicaminolta.eu/business-solutions/support/download-center
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

So habe die internet seite aufgerufen bin allen sachen nach gegangen

dann kam ich zu scennen von

Driver Whiz,

die haben fest gestellt das 6 treiber nicht gehen habe dann 24,95 €

überwiesen durfte dann 3 treiber instalieren habe dann den computer

runter und wieder hochgefahren dann den drucker neu instaliert

und was ist ??? ha ha ha immer noch das selbe er zeigt an kein papier

 

DANKE echt Billig!!!

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Wie sind sie denn von der Konica Minolta Seite auf den Driver Whiz gekommen? Dort ist doch gar kein Link dazu??
Über den Link, den ich ihnen geschickt habe kommen sie direkt auf die Downloadseite von KonicaMinolta. Dort müssen sie nur noch ihren Druckertyp auswählen und bekommen direkt kostenfrei den Treiber zum Download.

Den Link geben sie bitte direkt in die Adressleiste ihres Browsers ein. NICHT INS SUCHFELD VON GOOGLE!!!
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

war von mir ein fehler habe jetzt von ihrer seite runtergeladen und instaliert

aber leider immer noch das selbe habe jetzt auch keine lust mehr trozdem

Danke

MFG Volker

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
Es gibt im Prinzip nur noch 2 Mögliche Ursachen für das Problem:
Der Drucker kann das Papier nicht mehr einziehen oder der Papiersensor erkennt das Papier nicht mehr. In beiden Fällen ist zumindest eine kleine Reperatur notwendig.
Wenn das Papier nicht mehr eingezogen wird sollten sie die Einzugsrollen am Papierfach reinigen mit sog. Walzenreiniger den sie im Fachhandel bekommen.
Falls der Sensor nicht mehr funktioiert, muss dieser vermutlich ausgetausch werden.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Danke für ihre Hilfe,habe das Problem gefunden ob Sie es glauben oder

nicht es war das Drucker kabel habe ein anderes genommen das ging sofort

habe wieder das alte genommen und es ging wieder nich.

komisch oder?

 

Trotzdem Danke für Ihre Hilfe

 

Gruß Volker

Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 7 Jahren.
nicht unbedingt naheliegend, aber durchaus möglich.

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