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H-Meyer
H-Meyer, Techniker
Kategorie: Elektronik
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Erfahrung:  Nachrichtengerätemec , MCSE, Elektriker und DJ
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Auf Anw hlen meines Fax an einen Teilnehmer kommt immer nach

Kundenfrage

Auf Anwählen meines Fax an einen Teilnehmer kommt immer nach beendigung des Wählvorganges das Besetzt-Zeichen, obwohl der Teilnehmer frei ist.
Das Faxen ging früher ohne nProbleme.Erst nach Installation eines neuen Pc kommt das Oroblem
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ein paar weitere Informationen sind da noch notwendig:
Faxen sie direkt über den PC oder über das Faxgerät? Was für ein Gerät ist das genau?
Welches Betriebssystem haben sie auf dem PC, welches war auf dem alten?
H-Meyer, Techniker
Kategorie: Elektronik
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich nhabe noch keine Antwort erhalten. Bitte auf meine Fragen antworten
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich hatte ihnen hier schon die Antwort geschrieben. Bitte teilen sie mir die notwendigen Angaben mit, sonst ist eine Lösung nicht möglich.

"Ein paar weitere Informationen sind da noch notwendig:
Faxen sie direkt über den PC oder über das Faxgerät? Was für ein Gerät ist das genau?
Welches Betriebssystem haben sie auf dem PC, welches war auf dem alten?"
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 6 Jahren.
Jetzt hab ich´s gefunden.

Windows Milenium ist an sich ein Windows 95/98 Derivat mit nahezu den selben Sicherheitsrichtlinien. XP Verwendet eine ganz andere Sicherheitsstruktur. Diese wirkt sich auch auf die Faxeigenschaften aus.
Versuchen sie folgendes:
Lassen sie den Rechner ausgeschaltet und versuchen sie mit dem OfficeJet direkt zu faxen, ohne den Rechner.
Funktioniert das Faxen ohne den Rechner, so muss der Fehler im Rechner selber liegen.

Das Faxen über den Officejet funktioniert natürlich nur, wenn dieser eine eigene Telefonverbindung aufbauen kann und entsprechend verkabelt ist.
Wenn der Rechner an der Selben Leitung hängt, kann es sein, daß dieser eine "Prioritätsschaltung" erwartet und die Leitung für das Faxen nicht mehr frein ist. Daher dann der Besetztton.

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