So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an M.Schmid.
M.Schmid
M.Schmid, Produktspezialist Computer PC/Mac
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 135
Erfahrung:  Bereichsleiter Neue Medien, 8 Jahre Berufserfahrung
42588166
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Elektronik hier ein
M.Schmid ist jetzt online.

Hallo, unser Office phaser6180mfp gibt beim faxempfang den

Kundenfrage

Hallo,

unser Office phaser6180mfp gibt beim faxempfang den fehlercode 033-762 raus.
faxsendungen sind unproblematisch, beim empfang geht das gerät ran, bleibt ca 1 minute auf sendung und trennt dann die linie mit entsprechendem fehlercode.

wäre für schnelle hilfe dankbar.
p.s. unsere xerox filiale malag, südspanien, will ersteinmal € 380,00 per unterschrift als auftrag bestätigt bekommen bevor sie zu uns kommen !!!

liebe grüße aus südspanien
lars hoffmeister
disa-tv
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Herr Hoffmeister,

 

bitte navigieren Sie im Menü des Geräts zum Faxspeicher und löschen Sie dort alle Einträge heraus, bei Bedarf lassen Sie sich diese vorher noch ausdrucken.

 

Bitte geben sie mir kurz Bescheid, ob das Problem behoben ist, oder ob es noch immer Probleme gibt.

 

Viele Grüße nach Spanien

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo Herr Rauberger,

 

da wir bei Lieferung leider keine Bedienungsanleitung erhalten haben mußte ich diese mal eben downloaden. Das Gerät zeigt nichts an bezgl vollem Faxspeicher - ich weiß aber auch ehrlich gesagt nicht wie ich im Menü da ran komme. Die Bedienungsanleitung sagt dazu nichts.

Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag,

da der Kollege im Moment nicht antwortet erlaube ich mir Ihnen einen Hinweis zu senden. Lt. den technischen Unterlagen von Xerox die mir vorliegen bedeutet der Fehler 033-762 das ein Junk Fax (Werbefax) gefiltert wurde.

Wenn Sie die Junk Fax Sperre aktiv haben wird jedes Fax das von einem Empfänger kommt der NICHT im Telefonbuch gespeichert ist geblockt.

Nach dem Aufheben der Junk Sperre sollte Ihr Fax wieder normal empfangen.

 

Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

wenn ich ihnen helfen konnte würde ich mich sehr freuen wenn sie meine antwort akzeptieren.

für weitere fragen bin ich gerne für sie da. selbstverständlich auch später wenn sie die antwort bereits akzeptiert haben.

 

beste grüße

 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Elektronik