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M.Schmid
M.Schmid, Produktspezialist Computer PC/Mac
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 135
Erfahrung:  Bereichsleiter Neue Medien, 8 Jahre Berufserfahrung
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M.Schmid ist jetzt online.

Guten Tag! habe gestern eine neue K schenmaschine, Kenwood

Kundenfrage

Guten Tag!

habe gestern eine neue Küschenmaschine, Kenwood KM266 bekommen und diese Maschine läuft nicht.

Alle Schalterstellungen keine Funktion. Wo bekomme ich im Raume Köln die Maschine repariert.

Mit freundlichen Grüssen

Hans J. Mück
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  xxx hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


In Köln und Umgebung gibt es leider keinen authorisierten Kundendienst, d.h. Sie werden die Maschine einsenden müssen, um die Garantie zu erhalten. Die Adressen der Kundendienststellen finden Sie hier.

Allerdings empfehel ich Ihnen, sich zuerst einmal telefonisch mit einem der Center in Verbindung zu setzen. Ich halte es gut für möglich, daß Ihnen dort entscheidende Hinweise gegben werden könne, wie Sie das Gerät eventuell doch noch selbst zum Laufen bringen können.



Ich hoffe, diese Antwort ist für Sie nützlich und Sie können diese so akzeptieren.
Andernfalls fragen Sie bitte einfach nochmals nach.

Einen schönen Tag noch.

Mit freundlichen Grüßen,

Physikus
Experte:  M.Schmid hat geantwortet vor 6 Jahren.

Guten Tag,

sollten Sie diese Maschine online erworben haben bleibt Ihnen natürlich auch das Gerät einfach zurückzuschicken.

Hier haben Sie 14 Tage Rücktrittsrecht (gem. BGB) und müssten sich nicht selbst damit herumärgern.

 

 

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