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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13639
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Home kann keine Verbindung zum Server herstellen. Verbindung

Kundenfrage

Home kann keine Verbindung zum Server herstellen. Verbindung wird vom Server abgelehnt. Diese Meldung erhalte ich seit Tagen wenn ich mein Gerät aktuallisieren möchte!
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen.

Wann genau erhalten Sie denn diese Fehlermeldung? Beim Login von TomTom Home auf Ihr TomTom Konto oder funktioniert diese noch und die Fehlermeldung erscheint beim Klicken auf aktualisieren? Haben Sie die aktuellste Version von TomTomHome installiert?

Verändert von Tronic am 11.07.2010 um 14:59 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Die Meldung erscheint wenn ich mein Konto aufrufe oder ein neues erstellen möchte. Im weiteren wenn ich mein Gerät aktuallisieren möchte. Früher hatte ich keinerlei Probleme damit und die Meldung erscheint seit ca. 2 Wochen. Ich habe die neuste Version von Tom Tom Home auf meinem Computer.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Und wenn Sie sich mit der selben Kennung auf der TomTom-Webseite einloggen funktioniert es?

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Einloggen auf der Webseite Tom Tom mit meiner e-mail Adresse und Passwort funktioniert.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Dann würde ich als erstes einmal die TomTomHome Software noch einmal komplett vom Rechner deinstallieren, die aktuelle Version von der Webseite herunter laden und neu installieren: http://www.tomtom.com/home
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Und, geht es jetzt?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, sind Sie noch da?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Ich würde mich freuen wenn Sie sich zurückmelden würden, damit ich weiß ob ich Ihnen auch weiterhelfen konnte.

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