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M. Härtel
M. Härtel, Dipl. Informatiker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 795
Erfahrung:  15 Jahre Erfahrung
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M. Härtel ist jetzt online.

Ich besitze einen ganz neuen HP Officejet Pro 8500 909a. Der

Kundenfrage

Ich besitze einen ganz neuen HP Officejet Pro 8500 909a. Der Druck eines Fotos aus einer Datei des Computers verläuft mit Normalpapier normal, aber wenn ich HP Premium Plus Foto Papier verwende, entstehen auf dem Ausdruck Din A 4 in regelmäßigem Abstand von etwa 3 cm ganz dünne schwarze Querstreifen.
Ich kann mir das nicht erklären.
Dr. Hartmut Binder
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo! Haben Sie in den Druckoptionen die Papiersorte geändert wenn Sie auf dem Premiumpapier drucken?

Gruß,
M. Härtel
Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo! Hat mein Tipp Ihnen geholfen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

 

Lieber Herr Härtel,

beim Vorgängermodell konnte ich mit Image zone drucken, dort waren die verschiedenen Papiersorten genau angegeben. Bei meinem HP Officejet Pro 8500 909a wird der Zugriff auf Image zone verweigert, ich soll die HP Dokumentenanzeige verenden. Aber iwenn ichdies tue, wird dort nur zwischen Normalpapier und HP Hochweiß unterschieden, es kommen die im Handel befindlichen Hp-Papiere gar nicht vor, und das Ergebnis sind die Streifen, die ich Ihnen beschrieben habe.

Hartmut Binder

Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Hallo Herr Binder,

haben Sie schonmal versucht, Image Zone neu zu installieren?

Gruß,
M. Härtel
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

 

Lieber Herr Hertel,

zugleich mit dem HP Officejet Pro 8500 bekam mein Rechner auch eine neue Festplatte, so daß dort auch eine Neuinstallation von Image Zone stattgefunden hat.

Gruß!

Binder

Experte:  M. Härtel hat geantwortet vor 6 Jahren.
Was geschiet denn wenn Sie Image Zone zu öffnen versuchen?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.

 

Es zeigt sich ein an sich ein richtiges Menu, aber davor öffnet sich ein Fenster, und man liest die mir völlig unverständlichen Worte: "Ein ausgehender Aufruf kann nicht ausgeführt werden, da die Anwendung einen Eingabe-sychronisierten Aufruf weiterleitet."