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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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Seriennummer A00F022002607 mein fast noch neuer (1 Jahr

Kundenfrage

Seriennummer: A00F022002607

mein fast noch neuer (1 Jahr alt) Drucker Magicolor 4650DN macht seit Neuem auf allen Seiten unregelmäßige schwarze-graue Flecken, die fast 1/10tel der Seite bedecken.
Was kann ich tun? Habe ich noch Garantie bei Kauf im Februar 2009?

Dank und Gruß, Eckard Schöck
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag Herr Schöck,

vermutlich ist eine der Druckwalzen verschmutzt. Sehen Sie nach, ob Siean die Druckwalzen gelangen und versuchen Sie diese mit einem weichen Baumwolltuch zu reinigen (keinesfalls Microfaser!!!).

Sollte Ihnen das nicht möglich sein, wenden Sie sich am besten an Ihren Händler. In Deutschland haben Sie auf jeden Fall zwei Jahre Gewährleistung auf das Gerät.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Klaus Rauberger
RaubergerConcept und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Danke sehr!

hab die Imaging-EInheit entnommen, Walze schien oben sauber, überm Wachbecken umgedreht und geschüttelt, dabe fiel etwa ein Teelöffel Toner heraus, Trommel gereinigt, eingesetzt - und sauberer Ausdruck!

Haben Sie noch einen Tip, wie ich dem Problem vorbeugen könnte?

 

Dank und Gruß aus dem heut regnerischen Schwarzwald, Eckard Schöck

Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.
Super, dann können Sie wieder drucken;-)

Vorbeugen ist schwierig, gelegentlich kommt das beim besten Drucker vor.

Viele Grüße aus dem ebenfalls verregneten Bayern

Klaus Rauberger