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madmax1404
madmax1404, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 90
Erfahrung:  25 Jahre Berufserfahrung in IT & Telekommunikation. Umfangreiche Erfahrungen in der Reparatur von Elektronik und elektrischen Geräten
38969515
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madmax1404 ist jetzt online.

Guten Abend! Bin dabei einen Canon Scanner N676U zu installieren.

Kundenfrage

Guten Abend!
Bin dabei einen Canon Scanner N676U zu installieren. Habe die Installations CD eingelegt jedoch fragt er nach einem Twain Driver. Wo und wie kann ich diesen finden?
Mit bestem Dank
Günther Petrovitz
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  madmax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Vielen Dank für Ihre Frage die ich hiermit beantworte.

 

Der Twain Treiber wird zusammen mit der CanoScan Toolbox installiert.

 

Die Downloads für das Gerät finden Sie hier:

http://support.canon.de/produkte/scanner/csn67xu/csn67xu_sw.htm

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Habe via angegebenen Link die Toolbox installiert, den PC neu gestartet, jedoch hängt sich der PC jedesmal auf wenn wenn man den Befehl gibt zu Scannen oder eine Kopie anzufertigen. Der Scanner spricht zwar an, aber die Lesestation bleibt in der Ausgangsstellung stehen.

Was ist zu tun? Kann es sein, dass das Gerät nicht mehr combatibel ist?

Bitte um Ihre Rückantwort.

Danke!

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Habe via angegebenen Link die Toolbox installiert, den PC neu gestartet, jedoch hängt sich der PC jedesmal auf wenn wenn man den Befehl gibt zu Scannen oder eine Kopie anzufertigen. Der Scanner spricht zwar an, aber die Lesestation bleibt in der Ausgangsstellung stehen.

Was ist zu tun? Kann es sein, dass das Gerät nicht mehr combatibel ist?

Bitte um Ihre Rückantwort

Experte:  madmax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Welches Betriebssystem in welcher Variante (32 oder 64 Bit) benutzen Sie?

 

Mit freundlichen Grüßen

MadMax1404

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Windows-Vista // MMS Office Haome und Student 2007
Experte:  madmax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

OK. Für Windows Vista benötigen Sie andere Treiber als die auf der ersten angegeben Seite verfügbar waren.

Bitte deinstallieren Sie die vorher installierten Treiber zuerst und starten den Rechner neu.

 

Dann installieren Sie beide Vista Treiber von hier:

http://de.software.canon-europe.com/products/0000476.asp



Verändert von madmax1404 am 12.06.2010 um 11:47 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Habe den Download für 32 Bit ausgeführt. (64 Bit nicht gefunden)

Trotzdem erscheit die Fehlermeldung, dass die TwainQuelle nicht anzeigt werden kann. PC hängt sich jedesmal nach dem Befehl Scannen auf.

MlG/GP

Experte:  madmax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Sie hatten vorher auf meine Frage 32/64 Bit Windows nicht geantwortet dann hätten wir das schon eher gefunden.

 

Für den Canon Scanner N676U gibt es nur 32 Bit Treiber. 64 Bit Systeme werden nicht unterstützt.