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fabian_sch
fabian_sch, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 159
Erfahrung:  8 Jahre Arbeitserfahrung als System-Admin / -Elektroniker
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fabian_sch ist jetzt online.

Hallo Onkyo- Experten ich habe einen CD-Player Onkyo C-733

Kundenfrage

Hallo Onkyo- Experten
ich habe einen CD-Player Onkyo C-733 als Bestandteil meiner Anlage. Seit geraumer Zeit macht die Schublade des Players Probleme, weil sie nach dem öffnen sofort wieder schließt, sodass einem die CD aus der Hand geworfen, oder auch eingeklemmt wird. Mein Freund hat das gleiche Gerät, wir hatten diese 1995 gekauft und beklagt den gleichen Fehler, somit scheint es ein systematischer Fehler zu sein. Kann mir jemand einen Tipp geben, wie man den Fehler beheben kann, bzw. welches Bauteil der Elektronik auszutauschen ist? Für eine Antwort wäre ich Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Ernst F.
München
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

anscheinend klemmt oder liegt etwas beim Öffnungsmechanismus. Deswegen öffnet und schließt sich die Lade sofort wieder. Dies ist aber eigentlich eher eine Lapalie.
Ich würde mich direkt an den Onkyo Kundenservice oder den Elektriker meines Vertrauens wenden, die Reperatur sollte nicht teuer werde.

Zur Sicherheit natürlich Kostenvoranschlag machen lassen.

Hier die Nummer vom Onkyo Kundenservice:
http://www.eu.onkyo.com/de/indices/Service_5946067.html

Falls Ihnen meine Antwort weitergeholfen hat akzeptieren Sie diese bitte, und falls Sie zufrieden sind können Sie mir eine nette Bewertung schreiben. Falls Sie noch Hilfe benötigen zögern Sie nicht mir nochmal zu antworten.

Gruss,
F.Schilder
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Falls Ihnen meine Antwort weitergeholfen hat akzeptieren Sie diese bitte, und falls Sie zufrieden sind können Sie mir eine nette Bewertung schreiben. Falls Sie noch Hilfe benötigen zögern Sie nicht mir nochmal zu antworten.

Gruss,
F.Schilder
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Hallo,natürlich kann ich mit dieser Antwort nichts anfangen.Den normalen Weg über Onkyo kann jeder gehen.Ich hatte schon damit gerechnet, dass jemand antwortet, der die Geräte von Onkyo kennt. Es ist dies ja ein identischer Fehler an zwei Geräten aus dem Baujahr 1995, es hätte ja sein können, dass jemand schon davon gehört hat und weiß,wo der Fehler zu suchen ist. Ein banaler mechanischer Fehler mit einem Fremdkörper, der die Behinderung auslöst ist es jedenfalls nicht.
Mit freundlichen Grüßen Ernst F.
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Okay kein Problem, ich gebe die Frage wieder frei, das Ihnen jemand anderes weiterhelfen kann. Die Anfrage hat Sie natürlich nichts gekostet.

Gruss,
F.Schilder

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo Herr Schilder,
haben Sie meine Frage wieder frei gegeben, damit jemand anders sie beantworten kann, oder muss die Frage jedes mal neu gestellt werden?

Mit freundlichen Grüßen
Ernst F.
Experte:  fabian_sch hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

die Frage ist bereits freigegeben, manchmal dauert es ein wenig bis sich jemande meldet. Besonders bei sehr spezifischen Problemen.

Gruss,
F.Schilder

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