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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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RaubergerConcept ist jetzt online.

Ich habe einen Canon MP 250, der Seiten aus dem Internet problemlos

Kundenfrage

Ich habe einen Canon MP 250, der Seiten aus dem Internet problemlos druckt, jedoch vom PC (Word, Excel usw.) nicht. Papier bleibt stecken, nach einer Minute wird es leer ausgeworfen. Betriebssystem: Windows XP
MbG
Lydia Drska
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Frau Drska,

 

was passiert, wenn Sie die Testseite des Druckers ausdrucken?

 

Versuchen Sie mal über das Notepad ein paar Zeilen Text zu drucken. Was passiert?

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
<p>Testseite wird gedruckt. Habe jetzt auch verschiedene USB-Anschlüsse ausprobiert ohne Erfolg. Wäre es eventuell möglich eine Remoteunterstützung durchzuführen und meinen PC zu checken. Ich habe überhaupt keine technische Ahnung.</p><p>MbG</p><p>Lydia Drska</p>
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo Frau Drska,

 

ja, generell kein Problem. Ich habe nur jetzt einen Termin. Ich gebe die Frage frei, vielleicht kann Ihnen ein anderer Experte schneller helfen.

 

Ansonsten melde ich mich nochmal bei Ihnen.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger



Verändert von RaubergerConcept am 02.06.2010 um 11:29 Uhr EST
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Okay

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