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madmax1404
madmax1404, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 90
Erfahrung:  25 Jahre Berufserfahrung in IT & Telekommunikation. Umfangreiche Erfahrungen in der Reparatur von Elektronik und elektrischen Geräten
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madmax1404 ist jetzt online.

Hallo, ich habe das HP Compaq nx 7400 Notebook. Dieses ist

Kundenfrage

Hallo,
ich habe das HP Compaq nx 7400 Notebook.
Dieses ist den ganzen Tag an und online.

Im laufe des Tages wird das Notebook auf der linken Seite unten so heiß, daß man es kaum anfassen kann. Zudem kann ich mit dem Laptop kaum mehr arbeiten, weil es (dadurch) so furchtbar langsam wird. Es "fönt" schon ständig was, ich bin mir aber nicht sicher, ob es die Festplatte oder der Ventilator ist. Ich habe das Laptop jetzt auf ein Stöfchen gestellt, damit unten mehr Luft drankommt, hilft aber nicht wirklich viel.

Bitte um Hilfe !!! :-)

Danke, XXXXX XXXXX

Claudia
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  madmax1404 hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo

 

Vielen Dank für ihre Frage die ich wie folgt beantworte.

 

Das Verhalten Ihres Laptops ist nicht normal. Bitte führen Sie zuerst ein Bios Update durch (mit eingestecktem Netzstecker und geladenem Akku). Möglicherweise wird das Problem dadurch beseitigt.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=1847095&taskId=135&prodTypeId=321957&prodSeriesId=1847094&submit.y=2&submit.x=3&lang=de&cc=de

 

Sollte das nichts ändern so sollten Sie das Gerät beim HP Service anmelden.

Telefon 01805 65 21 80

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,
vielen Dakn vorab für die Antwort.
Ich habe jetzt einen kurzen Termin (ca. 45 Min.)

Danach werde ich es sofort ausprobieren. Dann melde ich mich nochmal.


Danke schonmal :-)

Claudia