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RaubergerConcept
RaubergerConcept, IT-Specialist
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 490
Erfahrung:  Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
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RaubergerConcept ist jetzt online.

unser hp 4500 dn druckt nach einer Pause der Benutzung von

Kundenfrage

unser hp 4500 dn druckt nach einer Pause der Benutzung von ca. 2 Jahren zur Zeit nur noch weisses Papier aus. DrumKit wurde neu eingesetzt und Toner.
Zum Transferkit (C4196A) kommt die Meldung, dass bald Schluss ist.
Was kann man machen?
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Guten Tag,

 

überprüfen Sie bitte, ob alle Transportsicherungen des Toner/DrumKit entfernt wurden und nehmen Sie den Toner aus dem Gerät und schütteln diesen einmal.

 

Anschließend versuchen Sie bitte noch einmal einen Druck.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Nach der Ansicht von hp könnte es aus der Erfahrung der letzten Jahre auch an der Justierung (Einstellung) des Karussels für die Tonterkartuschen liegen. Dieses Karussel kann sich verstellen, wenn der Drucker transportiert wird.
Wie sind da Ihre Kenntnisse?
mfg BKS
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Haben Sie Zugang zu einem Handbuch für Techniker des hp4500dn auf dem Hinweise zur Justage des Karussels nachlesbar sind?
Experte:  RaubergerConcept hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

leider habe ich keinen Zugang zu einem Technikerhandbuch für dieses Gerät.

 

Ich gebe die Frage wieder frei, vielleicht hat ja ein anderer Experte noch eine Idee.

 

Viele Grüße

 

Klaus Rauberger

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort:.
Experte konnte keine Antwort geben.
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