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Tronic
Tronic, Elektroniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 13974
Erfahrung:  Industrieelektronik, Gerätetechnik, TomTom
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Ich habe die neue Kartenversion f r TomTomGo 720 T gekauft.

Kundenfrage

Ich habe die neue Kartenversion für TomTomGo 720 T gekauft. Jetzt sollte ich diese per Internet laden. Aber das klappte nicht. Ich glaube, mein Kaufprogramm von AntiVir unterbricht den Download. Ich habe den schon deaktiviert. Aber trotzdem haut das Programm AntiVir noch dazwischen und verhindert den Download. Wie komme ich jetzt wieder an meine Berechtigung zum Laden heran, an welcher Stelle genau kann ich den Download starten? Ich habe dafür immerhin 79,60 Euro bezahlt. Ich habe Vista auf dem PC.
Ich hoffe, mir kann jemand helfen. Ich bin purer Anfänger und auch schon etwas älteres Semester. Bitte, recht deutlich erklären.
Danke XXXXX XXXXX und mit freundlichem Gruß
Wittensee
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

vielen Dank, XXXXX XXXXX Justanswer benutzen. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen.

Ich setze selbst Avira AntiVir ein und hatte bislang nie Probleme diesbezüglich. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass das Antivirenprogramm Schuld daran wäre dass der Download abgebrochen ist. Sie können AntiVir aber natürlich sicherheitshalber deaktivieren wenn Sie das ausschließen wollen.

Wenn Ihr Kartendownload unterbrochen wurde, können Sie den Vorgang ganz einfach über Mein Gerät aktualisieren fortsetzen. Wählen Sie Ihre Karte aus, und klicken Sie auf Aktualisieren und installieren. HOME setzt dann den Downloadvorgang wieder fort.