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Elharter
Elharter, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  EDV-Techniker, EDV-Kaufmann, 15jährige Hard- Softwareerfahrung, gute Erfahrungen mit ASP, .NET, SQL
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hallo,mein Ger t DCP-130C seit 6 Monaten, bis jetzt war alles

Kundenfrage

hallo,mein Gerät DCP-130C seit 6 Monaten, bis jetzt war alles in Ordnung
jetzt druckt das Gerät plötzlich kein gelb mehr.habe schon öfters gereinigt aber der Testdruck bringt nur drei Farben, schwarz -blau- rot.Habe auch schon 2 neue patronen
eingelegt bitte um Hilfe was ich noch tun kann....
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

haben Sie die Wartungsreinigung denn schon mehrmals durchgeführt?

 

lg

 

 

Michael Göbharter

 

Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo ist das alles haben sie die Wartungsarbeiten mehrmals durchgeführt.

sicher habe ich alles versucht und auch neue Patronen eingelegt besondersGelb.

wie kann ich weiter arbeiten?

Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

generell liegen solche Fehler fast immer an verdreckten oder verstopften Düsen im Druckkopf. Entweder versuchen SIe selbst eine REinigung des Druckkopfes (sofern dieser Ausbaubar ist -> siehe Anleitung) oder Sie lassen dies von einer Fachkraft direkt am Drucker durchführen.

 

Generell ist eine weitere Handhabe ohne Eingriff ziemlich sicher nicht mehr möglich.

 

lg

 

 

Michael Göbharter

Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Sehr geehrter Kunden,

 

konnten Ihnen meine Informationen, Hinweise soweit weiterhelfen?

Ich hoffe Sie wertschätzen die Hilfe, die Zeit und den Aufwand den ich und alle anderen Experten hier aufbringen.

 

Sollte Ihnen meine Antwort weitergeholfen haben, würde ich mich über eine akzeptierte Antwort und eine positive Bewertung sehr freuen.

 

Lg

 

 

Michael Göbharter