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Elharter
Elharter, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  EDV-Techniker, EDV-Kaufmann, 15jährige Hard- Softwareerfahrung, gute Erfahrungen mit ASP, .NET, SQL
34184239
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Hallo, wir arbeiten mit einem Brother MFC 8440, zur Zeit k nnen

Kundenfrage

Hallo,
wir arbeiten mit einem Brother MFC 8440, zur Zeit können wir nicht drucken und kopieren (Scannen geht). Im Menü finden wir unter der Druckereinstellung die Meldung
'Drucker belegt'. Weder in der Druckerwarteschlange noch im Faxempfang liegen Dokumente vor.
Wir haben das Gerät auch bereits mehrfach ausgeschaltet und für einige Zeit vom Strom und Netzwerk getrennt.
Was könnte man noch tun, um die Druckerfunktion wieder zu aktivieren?

Sigrid Völcker
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 7 Jahren.

Hallo,

 

welches Betriebssystem verwenden SIe?

Welchen Druckertreiber haben SIe installiert?

Wie ist der Drucker angeschlossen?

 

lg

 

 

Michael Göbharter

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