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Elharter
Elharter, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung:  EDV-Techniker, EDV-Kaufmann, 15jährige Hard- Softwareerfahrung, gute Erfahrungen mit ASP, .NET, SQL
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Seit einigen Tagen bringt mein Computer beim Herunterfaheren

Kundenfrage

Seit einigen Tagen bringt mein Computer beim Herunterfaheren immer die Meldung: eine CD soll beschrieben werden.
Es lassen sich auch keine Daten von einer CD einlesen, das Laufwerk zeigtan, dass eine zu beschreibende CD eingelegt werden soll. Ich bin hilflos und kann den Fehler nicht finden!
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Hallo,

 

generell gehe ich davon aus das es sich bei IHnen um ein Windows XP Betriebssystem handelt.

 

Lautet die Fehlermeldung "Es sind Dateien zum Schreiben auf CD vorhanden, klicken Sie auf das Symbol, um die Dateien jetzt anzuzeigen." ???

 

Wenn ja sind Daten zum schreiben vorbereitet worden.

 

Suchen Sie bitte diesen Pfad unter Arbeitsplatz:

C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\CD Burning

 

Achten Sie jedoch darauf das <Benutzername> für Ihren eigenen Benutzernamen oder Benutzerkonto steht. Lautet Ihr Benutzerkonto zum Beispiel "PeterPan" dann lautet der Pfad wie folgt:

 

C:\Dokumente und Einstellungen\PeterPan\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\CD Burning

 

Dort löschen Sie alle Daten, Ordner, usw....dann sollte die Meldung weg sein.

 

Sollten Sie ein anderes Betriebssystem haben oder die Fehlermeldung eine andere sein, geben Sie bitte Bescheid.

 

lg

Elharter, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 232
Erfahrung: EDV-Techniker, EDV-Kaufmann, 15jährige Hard- Softwareerfahrung, gute Erfahrungen mit ASP, .NET, SQL
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Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Der Ordner Burning CD ist leer!

folgende Information erfolgt beim Runterfahren:
Still writing!
unable to shut down system.
Pleas shut down the system after writing was kompleted. In CD
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welches Betriebssystem haben Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
XP
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Haben Sie InCD oder Nero 5.x installiert?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
beides
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Verwenden/benötigen Sie Nero 5.x noch???

 

Bzw. verwenden Sie InCD?

 

Die Fehlermeldung wird ganz klar von InCD verursacht, jedoch gibt es auch Kompatibilitätsprobleme mit Nero 5.x die ebenfalls dazu führen können.

 

Bevor wir/sie weitere Schritte machen ist abzuklären ob Sie vielleicht eines von beiden, oder gar beide Programme nicht mehr benötigen - dann wird eine Deinstalltion helfen.

 

lg

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
eigentlich arbeite ich nur mit Nero
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.

Versuchen Sie bitte nur Nero InCD zu deinstallieren, wenn sie dieses Programm und nicht benötigen.

 

Gehen Sie bitte wie in der Anleitung vor:

 

http://ftp6.nero.com/user_guides/nero8/incd/InCD_Deu.pdf

 

siehe Punkt 3.2

 

Das normale Nero sollte davon ünberührt bleiben.

 

lg

Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Vielen Dank für die Hilfe. Habe InCD deinstalliert. Jetzt funktioniert wieder alles. Bin sehr erleichtert!!
Experte:  Elharter hat geantwortet vor 6 Jahren.
Jederzeit gerne wieder,.....

Lg

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