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Trodis
Trodis,
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 312
32320470
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Hallo,habe eine HP Color Laserjet 3500 N.Sobald ich

Kundenfrage

Hallo,

habe eine HP Color Laserjet 3500 N.

Sobald ich drucken möchte, kommt die Fehlermeldung 59.99.
Kann dazu im Internet keine Angaben finden. Können Sie mir weiterhelfen.
Macht eine Reparatur Sinn oder entsorgen?
Der Drucker wird firmlich viel genutzt und muß daher einiges aushalten.

Danke

Gruß
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Trodis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

der Fehler 59.99 steht für Greifer/Kupplung Fehler, womöglich liegt ein Hardwarefehler/defekt vor. Kontaktieren Sie den HP Support und fragen dort nach was Sie dagegen machen können.

Schauen Sie aber vorher selber nochmal genau nach, villeicht hängt ein Hebel o.ä einfach nur fest und kann sich nicht mehr frei bewegen. Gehäuse öffnen und vorsichtig nachsehen.

MfG

F.Özmen
Experte:  Trodis hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo,

wie siehts aus, haben Sie das Problem gelöst?