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roeschu
roeschu, Techniker
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  PC/LAN Supporter SIZ, ECDL, PC-Master, A+
30437602
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roeschu ist jetzt online.

m chte auf Windows7 hp laserjet 3052 installieren. Ich werde

Kundenfrage

möchte auf Windows7 hp laserjet 3052 installieren. Ich werde nach administratorrechten gefragt.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Abend,

Vielen Dank für Ihre Frage.

Haben Sie schon versucht mit rechtsklick auf die Datei->Programm/datei,... als Administrator ausführen ?

Grüsse Roger Hügi
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
ja, habe die CD reingesteckt und dann unter setup, rechter Mausklick unter Administrator versucht. Geht nicht.
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Werden Sie zu einem Kennwort aufgefordert?
Ist ihr PC in einer Domaine eingebunden?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Hallo, Herr Roeschu,
was bedeutet akzeptieren? Dass ich die Antwort erhalten habe, oder dass ich die Lösung habe?
Lösung habe ich noch keine.
Nein, ich werde nicht zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert.
Der Druck ist als Netzwerkdrucker installiert und hängt an einem Router.
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Habe Sie schon versucht den Treiber von der HP webseite zu Installieren?
Diesen dann mit rechtsklick auf die Datei->Programm/datei,... als Administrator ausführen.

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=de&cc=de&prodNameId=1140779&taskId=135&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&lang=de&cc=de

Akzepieren bedeutet dass Ihnen die Frage gedient hatte.

Grüsse Roger Hügi
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Für PCL5 oder PCL6?

Beim Ausführen erhielt ich dann die Meldung, dass zwar der Drucker installiert würde, aber der Scanner usw. nicht!!

Warum kann nicht nicht einfach von der CD installieren?

Ich habe mir außerdem Adminstratorrechte eingeräumt über Control Panel/System & Security usw. und dort dann ein Häckchen weggeklickt.
Experte:  roeschu hat geantwortet vor 7 Jahren.
Alternativ können Sie auch versuchen diesen Treiber zu Installieren:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=de&cc=de&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1140784&prodNameId=1140779&swEnvOID=2093&swLang=18&mode=2&taskId=135&swItem=ma-38252-3

Dieser beinhaltet sogleich die Scanner Software.

Wenn Sie auf der CD in der Ordnerstruktur mit" rechtsklick auf die Datei->Programm/datei,... als Administrator ausführen" auf die Sepup datei klicken erhalten Sie diesen fehler auch?
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
Download läuft ....

2.te frage verstehe ich nicht. Wie komme ich auf der CD auf
">Programm/datei,... als Administrator ausführen" auf die Sepup datei klicken" ????
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
download ist abgeschlossen. Installation beginnt. ein Seite fragt mich, ob der Drucker an den PC angeschlossen ist. Das ist nicht der Fall, weil er ja ein Netzwerkdrucker ist.
Kunde: hat geantwortet vor 7 Jahren.
ich möchte für heute abbrechen und danke XXXXX XXXXX Mühe. Vielleicht nehme ich den Kontakt morgen wieder auf.