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COMIN
COMIN, Dipl.Ing.
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Wir sind dabei einen HP Officejet unter Windows 2000 in Betrieb

Kundenfrage

Wir sind dabei einen HP Officejet unter Windows 2000 in Betrieb zu nehmen. Trotz aktuellem Druckertreiber aus dem Netz erhalten wir keine Scannerfunktion. Was machen wir falsch ?
Drucken , kopieren funktioniert einwandfrei.
Gepostet: vor 7 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  COMIN hat geantwortet vor 7 Jahren.
Guten Tag Herr Steinmetz, vorab vielen Dank für die Nutzung von Just Answer.

Mein Name ist Joseph Amtmann und ich Sie bei der Lösung Ihres Drucker-Problems unterstützen.

Jetzt ist windows 2000 natürlich ein eigentlich veraltetes Betriebssystem, allerdings sollte ein Officejet auch da funktionieren.
Es braucht aber wahrscheinlich nicht einfach einen Druckertreiber (der natürlich für W2000 passen muss) sondern das passende SW-Paket, das auc die Scanfunktion beinhaltet.

Wenn Sie diese nich auf der HP-Support-Seite finden (wo Sie den Treiber gefunden haben), bitte unter Angabe des genauen Druckertyps nochmal melden.

Beste Grüsse
Joseph Amtmann