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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Elektronik
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Bei dem Multifunktions-Ger t HP M1522NF ist der formatter de

Beantwortete Frage:

Bei dem Multifunktions-Gerät HP M1522NF ist der formatter defekt. Wir haben
das Gerät am 31.10.2008 bei Amazon gekauft. Kann das Gerät vor Ort reapariert
werden oder muß es eingesandt werden. Geht das noch auf Garantie?
Gepostet: vor 8 Jahren.
Kategorie: Elektronik
Experte:  Marc hat geantwortet vor 8 Jahren.
Amazon ist sehr kulant in den Fällen der Reparatur! Das kann ich aus eigener Erfahrung bestätigen:

Auszug:
Der Reparaturservice bei Amazon.de für elektrische Artikel aus allen Produktlinien

Ihr Einkaufsvergnügen steht für uns an erster Stelle. Das hört auch nach dem Kauf nicht auf. Sollten Sie einen Mangel an Ihrem Gerät innerhalb des Gewährleistungszeitraumes (24 Monate nach Erhalt der Ware) reklamieren wollen, dann ist die Abwicklung für Sie ganz einfach.

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=1115524

Der Drucker wird aber eingeschickt werden müssen. Außer Sie haben speziell ein
HP Care Pack gekauft. (lohnt sich aber nur für den Business Bereich).

Ich würde mit Amazon in Kontakt treten und um eine zeitnahe Löung bitten:

Lieben Gruß

Marc Broch
Marc und weitere Experten für Elektronik sind bereit, Ihnen zu helfen.